国营企业危机公关研究

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有关国企的负面新闻不断,国企深受民众诟病,有关学者也提出了国企的四大病症,即工资奖金病、隐形福利病、职务消费病和红利分配病。本文作者在分析几起国企负面新闻基础上,从国企性质、责任和民众对国企期待角度出发提出当负面新闻出现时危机公关对问题解决是必要的,但是解决问题的根本是国企的自律。国企只有通过不断地深化改革解决自身内部问题;政府有关部门加强对国企的监管责任,以及国企以开放的心态接受民众监督才能最终赢得良好形象。
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