基于知识管理的CDRS服务模式研究

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本文通过对图书馆合作式数字参考咨询的优势以及基于知识共享和创新的新型服务方式的探讨,分析了现有知识管理在合作式数字参考咨询中运用的必要性,以及在知识管理视角下合作式数字参考咨询服务模式的构建对策。 Through the discussion of the advantages of cooperative digital reference service in libraries and the new service mode based on knowledge sharing and innovation, this paper analyzes the necessity of existing knowledge management in cooperative digital reference service and the cooperation in the view of knowledge management Construction of digital reference service model.
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