“可口可乐”之父 阿萨·坎德勒

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  揭秘世界富豪的传奇经历,
  提炼鲜为人知的成功秘诀,
  探寻可以借鉴的创业之路,
  《点石成金》帮助你捷径觅宝……
  
  财富档案
  
  凭着商人的敏感和超人的胆识,他把一种普普通通的饮料变成了无数美国人喜欢的饮料,并把它推向了全世界每一个地方;他使可口可乐公司成为美国最大的软饮料公司,可口可乐成为软饮料的象征;最终也使自己的名字写在了历史的画卷上。
  
   现在,世界上有多少人手里在拿着可口可乐畅饮,恐怕是无法数清的。可口可乐这个型的美国饮料,现在已经成为美国的著名品牌,世界著名品牌,成为美国文化的象征。
  可口可乐的总裁多次说过,即使我的工厂被大火毁灭,即使遭遇世界金融风暴,但只要给我留下可口可乐的配方,因为可口可乐的品牌作用,我还能东山再起,还能重新开始。的确如此,这种貌似普通的饮料已经走入寻常百姓的家庭,无论东方还是西方,无论亚洲还是欧洲,我们会在不同的地方喝到相同的可口可乐。
  而今天,我们之所以能够喝到这种美味可口的饮料,必须感谢一个人——阿萨·坎德勒。因为他,可口可乐才开始走向市场,走向千家万户,走向每个普通的老百姓。
  
  淘金路上的药剂师
  
  1851年12月30日,阿萨出生在美国佐治亚州一个富裕的家庭里,他是父亲的八个孩子。父亲之所以给他取这个名字,是因为当时一个著名的大医生也叫阿萨,父亲希望他成为一个有名医生,在美国,医生是受人们尊敬的。然而,阿萨没有像他父母亲希望的那样,成为一名医生或是一位著名的医学院的教授,而是成了举世瞩目的企业家。在人们的心目中,阿萨.坎德勒的一生,就是可口可乐公司成长壮大的历史。
  
  阿萨学习的年代正是美国内战之时。内战之后,父亲患了重病,家庭经济状况开始恶化,19岁的阿萨.坎德勒毅然选择了就业,替父母分忧解难。
  1870年,他先是在小镇卡特斯维尔的小药店当学徒,两年之后,学徒生涯使他明白了自己要做一个药剂师。药剂师是离医学最近的一种职业,也可以使阿萨在家里所学的知识没有白费,这是一项聪明的、理智的决定。这说明了,一个人没有必要永远固守于一项职业,只要你有足够的能力,只要你有足够的信心和毅力,完全也可以在另外一种职业中做出非凡的成就。
  呆在卡特斯维尔这个小镇是阿萨不能满足的,1873年,学徒期满的他又踏上去亚特兰大的路程,去做一个大城市的“淘金者”。
  当时,阿萨的口袋里仅有1.75美元,从上午到晚上,他走遍了城市的每个角落,可是接受到的只有拒绝。一直到了晚上9点钟,他来到桃树街的“大众药房”。药房老板见了这个看上去疲惫不堪的小伙子,勉强留下他试用。
  在药店的工作是紧张而又辛苦的,通过自己的努力,阿萨当上了店员主任,同时,还跟老板的女儿露西相爱了。这段恋情没有得到老板的祝福,因为阿萨只是个小雇员,还是个穷光蛋,怎么能跟名门闺秀在一起呢?
  但是阿萨并没有屈服,一方面为了自己的未来,另一方面为了自己的爱情,他决定开始创业。
  
  与“魔水”相遇
  
  阿萨的经商天资很高,在大众药店期间,他就结识了许多有用的商户,同时积累了许多经验。在这些基础上,1877年,他与另一个朋友合伙开了一个批发零售药材公司。而后,日渐懂行的阿萨开始意识到:仅仅靠批发药材不能赢来更多利润,只有寻觅到有价值和市场潜力的药方,才能拥有自己的王牌,才能一炮打响。于是,他开始寻觅这种药方。
  1886年5月8日,在美国亚特兰大的一间实验室里,药剂师彭伯顿试制出一种糖浆,他和助手给这种糖浆起名叫可口可乐。这是分别产自南美洲和非洲的两种植物,为糖浆起这个名字当时没有什么特别的含义,只是为了合仄押韵,叫起来好听。可口可乐糖浆最初也是作为一种饮用剂在药房里销售。一个偶然的机会,彭伯顿将可口可乐糖浆放进了小苏打和冰水中,一品尝,味道不错。很快,药剂所门前出现了“可口可乐提神健身液”的招牌,这样,可口可乐便成为彭伯顿发明的治疗头痛药水原浆及其饮料的新名称。
  1888年,少年时受过伤的阿萨被头痛折磨得很苦恼,朋友见了就建议他试试可口可乐。阿萨照办了,头痛果然减轻。后来,他不断饮用可口可乐,偏头痛竟逐渐好转,这使得身为药剂师的阿萨对可口可乐大感兴趣,经过调查,他发现彭伯顿并不善于经营,于是他决定入股。阿萨入股可口可乐之后,觉得和彭伯顿参与生产、销售可口可乐原浆的人都没有做好工作。他不想部分地接管一项管理不善的事业。要么不干,要么完全控制!阿萨经营的药剂事业在南方最为兴旺发达,从他的有利地位出发,他认为可口可乐可以大展宏图。
  1888年8月30日,阿萨.坎德勒付出了最后一笔款子,1000美元,最终拥有了可口可乐的全部股权。这样前后总共花了2300美元,阿萨.坎德勒成了可口可乐的主人。阿萨善于利用和把握各种机遇,当他发现了可口可乐这个产品后,就认为这个产品有巨大的潜力,他就想要完全控制可口可乐了。现在,他终于完全地、单独地拥有了可口可乐,决心要使可口可乐的巨大潜力得到充分发挥。
  1890年,阿萨把别的生意都停止了,专心来经营可口可乐。这是一个非常冒险的决定。因为这时,他的药材批发零售业务已取得了很不错的成就,完全可以安稳地过上好日子,但是现在这样做,他拥有的则只有可口可乐了。在当时,可口可乐的前景难以预料,是不稳定的,而他原来的生意是稳定的,风险很小的。阿萨没有为自己留下一条后路,比如同时经营药房,直到可口可乐的生意稳定时为止。但正是这种破釜沉舟的精神,使他有别于其他人。
  1891年秋季,阿萨把他的可口可乐公司搬到亚特兰大的迪凯特街42号的楼上。这时,公司正处于创业阶段,人很少。阿萨吸收了他的家族成员参加工作,他雇佣了自己的3个侄子和外甥。在阿萨的指导下,人员配备精干,分工明确,工作效率十分惊人,大家都明白,成败在此一举了。
  
  “可口可乐王国”的诞生
  
  阿萨很善于在市场销售中吸取经验,在推销可口可乐的过程中,他很快意识到,如果只把这种饮料定位于“药用饮料”,产品消费者只会局限于“病人群体”。如果改变促销宣传内容,将其定位于大众化的软饮料,人人都能喝,何愁打不开销路?从此,可口可乐便从一种药用饮料变为人们熟悉的“清香提神”饮料。
  不仅如此,阿萨对待可口可乐的销售工作十分认真,公司创业初期,有一位杂货商告诉阿萨说,他希望自己的那桶可口可乐原浆有泡沫。于是,阿萨马上就派他的侄子乔治去。乔治到了那家杂货批发店后,尽力使可口可乐原浆起泡沫,直到那桶原浆的泡沫比别的任何一桶原浆的泡沫都多为止。
  1890年的一个星朗六下午,工厂里只剩下了两三个人。此时好几个街区以外的一个杂货商托人捎话,他需要一些可口可乐原浆。当阿萨听到这个消息后,赶紧来到售货厅,准备让人给这位杂货商送货,却发现售货厅里也没有剩余的原浆。于是,阿萨亲自动手,专门为这个客户加工了一加仑的可口可乐原浆,马上又叫人把货送了过去。尤其难得的是,加工这么少量的可口可乐原浆,仍然保持了统一的高标准和出色的味道。阿萨一点也没有因为这笔生意量少而拖延时间,或者干脆不接这笔生意。阿萨有一切为客户着想的商业意识和一丝不苟的优良品格,竭尽全力不失去任何一笔买卖,这使阿萨赢得了客户,也使可口可乐的生意兴旺发达,越做越大。
  阿萨有一句座右铭:“今天损失的可口可乐,明天再也补不回来。”从细微处着手,认认真真地做着每一笔生意,并力图把生意做好,这使得许多客户从他那里得到了足够的自尊,感受到了阿萨的自信。因此,所有的客户都乐于和阿萨做生意,也相信阿萨的可口可乐原浆的产品质量。于是,阿萨的客户越来越多,生意也越来越大。
  但是在辉煌之中,可口可乐也遇到了不少麻烦,面对可口可乐的巨大成功,当时市面上出现了许多仿冒产品,什么“可乐王”、“欢乐可乐”等等,维护公司的合法权益成了当务之急,在弟弟约翰的帮助之下,1905年,美国《商标法》刚刚实施,阿萨就给自己的公司注册了“可口可乐”商标,运用法律武器,保护自己的利益。
  除了这些,更令阿萨头痛的是联邦政府,1903年,一个化学家从可口可乐里化验出含有禁用品可卡因成分,于是阿萨被联邦政府起诉,结果败诉。其实在当时的情况下,人们多认为可卡因是一种药,没有意识到它是有毒物质,但阿萨还是从饮料的成分中剔除了可卡因。但没过多久,1906年,阿萨又被起诉了,因为新任药品管理局长想“新官上任三把火”,拿这个大鱼开刀。这场官司持续了8年,耗资25万美元。尽管最后阿萨胜诉,但是他已经筋疲力尽,因此决定退出商场,安享晚年。
  
  遗憾的结局
  
  1919年,对于阿萨而言,是不幸的,先是最爱的妻子露西在同癌症经过了长达两年的斗争后,离他而去,长期与他同甘共苦的伴侣这样离去,阿萨悲痛万分,卧病不起。但就在这年夏天,阿萨的孩子们未经父亲的同意,就把可口可乐卖给了别人,虽然当时转让的价格是一个天价,但是可口可乐配料的价值是无价的,这其中的品牌价值又怎么会是人力可以买到的。
  1919年7月,在吃晚饭时,阿萨听到了股东们的决定:出售可口可乐公司。阿萨惊呆了,一时间,一句话也说不出来。他推开了餐具,独自来到另外一张大桌子旁,在远离众人的一边坐了下来。他泪水沿着面颊滚滚而下,一边擦着那止不住的泪水,一遍又一遍地说:“我明天将在亚特兰大街上走走,像我第一次来这儿那样,一个没有工作的人。”阿萨的两个精神支柱都倒塌了,一个是露西,一个是可口可乐公司。从此,他的身体再也没有好转。1929年3月,阿萨.坎德勒就这样与世长辞了,享年77岁。
  虽然他离开了人们,但是他开创的可口可乐王国,在别人的手上得到了进一步的继承和发扬。每个人都感谢他,称他为“可口可乐之父”。
  
  成功秘诀
  不安于现状,永远追逐着下一个目标。
  永远追求质量第一。
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