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施工企业持之以恒地抓质量文化的过程建设，发挥质量文化的导向作用、激励作用和凝聚作用，不断固化员工的质量意识和行为，逐步实现质量管理从强制性到自觉性的转变，提升质量管理水平，中国石油六建公司为此做了积极的探索和实践。
一、发挥质量文化的导向作用，形成质量价值观
质量文化的导向作用要把企业员工个人目标引导到企业所确定的质量目标上来，使员工在潜移默化中接受共同的质量价值观。
质量目标的引导形成质量价值观。企业质量目标代表着企业质量管理的方向，需要根据具体的工程项目和业主要求明确质量目标，如：对A级控制点报验一次合格率、单位工程质量一次验收合格率、焊接一次合格率以及创优创奖等方面提出具体的目标指标，并层层分解，传递压力，促使员工在共同的质量目标指导下开展工作，有助于起到较好的引领作用。
质量观念的引导形成质量价值观。质量观念决定着企业质量管理的思维方式和处理问题的法则。“质量是企业的生命”、“进度为质量让步”、“今天的质量就是明天的安全”、“零缺陷”等理念，指导着领导者进行正确的决策，指导着员工科学从事质量管理活动，用“海尔砸冰箱”的气魄，该返工的就返工，该重来的就重来，使员工对质量好坏的评判形成共识。
质量氛围的营造形成质量价值观。人人重视质量是形成优良质量文化的重要因素，相反就会形成不良的文化。可以通过质量评先、样板引路、专题培训、案例分析、科技成果评选等典型事例和人物的选塑，营造遵守和执行质量法规、标准、制度的氛围，营造一切工作都要讲求质量的氛围，强化以岗位质量、过程质量合规合格，最终确保工程质量。
二、发挥质量文化的激励约束作用，规范员工行为
质量文化的激励作用要创造一种人人受重视、受尊重的质量文化氛围，由此激励员工为完成自我价值和企业发展而勇于进取，用质量文化无形的约束力来规范制约员工质量行为。
奖罚分明促进质量文化的形成。在质量持续改进活动中，质量文化主要通过潜移默化的方式沟通员工思想，使员工产生对企业质量目标、质量观念、质量规范的认同感。《工程质量监督检查及奖罚办法》、《质量事故管理规定》、《标准化管理办法》、《优秀焊接工程管理办法》等制度，从不同角度激励和约束员工的质量行为，使“质量为本，诚信服务，科技进步，创新发展”方针成为员工实践质量文化的理论指导，促使员工自觉提升工作质量和工程质量。
质量体系建设促进质量制度文化建设。质量体系的建设是质量文化建设的一部分，是质量文化的显层。ISO9000质量管理体系若干管理程序，明确了质量管理环节和流程，明确了质量管理职责和内容，就是“写你所做、做你所写、记你所做、改我所错”，做到说、写、做一致，从一开始的抵触和不适应到认可和认同，从认为体系运行是额外负担到自觉行为，从流程和工作的“两张皮”到干与做的融合，从而实现从强制到自觉的蜕变。
质量道德是质量文化无形的约束力量。质量道德的核心内容是诚实守信和忠于职守。通过质量教育和实践锻炼，培养员工符合质量道德要求的行为习惯，提升员工对工作、质量、服务的认知。通过质量舆论，以议论、褒贬、奖惩等形式进行评价，或肯定或否定，引起员工情绪上的体验和思想上的冲击，形成有效的“软约束”，减少硬约束对员工心理的冲撞，削弱由其引起的心理抵抗力。于是，质量道德就像暗中守卫的哨兵，当员工的质量行为出现越轨迹象，哨兵就会立即发挥提醒、警觉的作用，实现自我内化向超我意识转变。
三、发挥质量文化的凝聚作用，员工与企业同甘苦
质量文化作为企业文化的一部分，具有极强的凝聚力和向心力，使员工个人命运与企业安危紧密联系起来，促使员工与企业同甘共苦。
重视人才素质，严格质量意识。以建设国际化技能人才队伍为目标，通过实训基地建设、差异化培训、新技能储备、“五型”班组建设等强化措施，提升操作技能队伍的技能水平。强化质量教育，增强质量意识，树立管工作必须管质量的观念，使每名员工从思想上重视质量工作。把员工收入与工作质量和工程质量挂钩，使工程质量的好坏关系员工的切身利益，形成人人重视质量的氛围，从而凝聚员工思想。
把好质量关口，严肃检查制度。通过严把材料质量关、“首三必检”、内外审核等过程控制，层层设卡、层层把关，把质量隐患解决在萌芽状态。在项目部实行日检、周检、月检的基础上，在企业层面按照年度《质量监督工作计划》对在建项目进行大检查，查摆问题原因，举一反三整改，保证工程实体质量，从而凝聚员工共识。
强化技术创新，严明工艺纪律。先进施工技术是提升工程质量的重要手段，通过自主攻关与引进技术相结合，科技进步与施工生产相结合，专业研究与群众性技术革新相结合，不断优化技术方案，推广应用新工法，集成实用的、操作性强的科技进步成果。通过《项目现场施工技术管理规定》、《科技进步成果及奖励办法》等制度，强化过程控制，保证工艺纪律的执行，从而凝聚员工力量。
质量文化塑造企业形象，对内激发员工责任感，对外展示企业形象。从质量目标的确定和活动计划的制定到工作运作和执行，从检查执行计划的效果到存在问题的分析和整改，实现PDCA循环，促使员工同心共铸造优质工程、精品工程，确保每一项工程都成为展示企业形象的一座丰碑，从而以业主、监理和总包商的良好口碑展示企业信誉和形象。
一、发挥质量文化的导向作用，形成质量价值观
质量文化的导向作用要把企业员工个人目标引导到企业所确定的质量目标上来，使员工在潜移默化中接受共同的质量价值观。
质量目标的引导形成质量价值观。企业质量目标代表着企业质量管理的方向，需要根据具体的工程项目和业主要求明确质量目标，如：对A级控制点报验一次合格率、单位工程质量一次验收合格率、焊接一次合格率以及创优创奖等方面提出具体的目标指标，并层层分解，传递压力，促使员工在共同的质量目标指导下开展工作，有助于起到较好的引领作用。
质量观念的引导形成质量价值观。质量观念决定着企业质量管理的思维方式和处理问题的法则。“质量是企业的生命”、“进度为质量让步”、“今天的质量就是明天的安全”、“零缺陷”等理念，指导着领导者进行正确的决策，指导着员工科学从事质量管理活动，用“海尔砸冰箱”的气魄，该返工的就返工，该重来的就重来，使员工对质量好坏的评判形成共识。
质量氛围的营造形成质量价值观。人人重视质量是形成优良质量文化的重要因素，相反就会形成不良的文化。可以通过质量评先、样板引路、专题培训、案例分析、科技成果评选等典型事例和人物的选塑，营造遵守和执行质量法规、标准、制度的氛围，营造一切工作都要讲求质量的氛围，强化以岗位质量、过程质量合规合格，最终确保工程质量。
二、发挥质量文化的激励约束作用，规范员工行为
质量文化的激励作用要创造一种人人受重视、受尊重的质量文化氛围，由此激励员工为完成自我价值和企业发展而勇于进取，用质量文化无形的约束力来规范制约员工质量行为。
奖罚分明促进质量文化的形成。在质量持续改进活动中，质量文化主要通过潜移默化的方式沟通员工思想，使员工产生对企业质量目标、质量观念、质量规范的认同感。《工程质量监督检查及奖罚办法》、《质量事故管理规定》、《标准化管理办法》、《优秀焊接工程管理办法》等制度，从不同角度激励和约束员工的质量行为，使“质量为本，诚信服务，科技进步，创新发展”方针成为员工实践质量文化的理论指导，促使员工自觉提升工作质量和工程质量。
质量体系建设促进质量制度文化建设。质量体系的建设是质量文化建设的一部分，是质量文化的显层。ISO9000质量管理体系若干管理程序，明确了质量管理环节和流程，明确了质量管理职责和内容，就是“写你所做、做你所写、记你所做、改我所错”，做到说、写、做一致，从一开始的抵触和不适应到认可和认同，从认为体系运行是额外负担到自觉行为，从流程和工作的“两张皮”到干与做的融合，从而实现从强制到自觉的蜕变。
质量道德是质量文化无形的约束力量。质量道德的核心内容是诚实守信和忠于职守。通过质量教育和实践锻炼，培养员工符合质量道德要求的行为习惯，提升员工对工作、质量、服务的认知。通过质量舆论，以议论、褒贬、奖惩等形式进行评价，或肯定或否定，引起员工情绪上的体验和思想上的冲击，形成有效的“软约束”，减少硬约束对员工心理的冲撞，削弱由其引起的心理抵抗力。于是，质量道德就像暗中守卫的哨兵，当员工的质量行为出现越轨迹象，哨兵就会立即发挥提醒、警觉的作用，实现自我内化向超我意识转变。
三、发挥质量文化的凝聚作用，员工与企业同甘苦
质量文化作为企业文化的一部分，具有极强的凝聚力和向心力，使员工个人命运与企业安危紧密联系起来，促使员工与企业同甘共苦。
重视人才素质，严格质量意识。以建设国际化技能人才队伍为目标，通过实训基地建设、差异化培训、新技能储备、“五型”班组建设等强化措施，提升操作技能队伍的技能水平。强化质量教育，增强质量意识，树立管工作必须管质量的观念，使每名员工从思想上重视质量工作。把员工收入与工作质量和工程质量挂钩，使工程质量的好坏关系员工的切身利益，形成人人重视质量的氛围，从而凝聚员工思想。
把好质量关口，严肃检查制度。通过严把材料质量关、“首三必检”、内外审核等过程控制，层层设卡、层层把关，把质量隐患解决在萌芽状态。在项目部实行日检、周检、月检的基础上，在企业层面按照年度《质量监督工作计划》对在建项目进行大检查，查摆问题原因，举一反三整改，保证工程实体质量，从而凝聚员工共识。
强化技术创新，严明工艺纪律。先进施工技术是提升工程质量的重要手段，通过自主攻关与引进技术相结合，科技进步与施工生产相结合，专业研究与群众性技术革新相结合，不断优化技术方案，推广应用新工法，集成实用的、操作性强的科技进步成果。通过《项目现场施工技术管理规定》、《科技进步成果及奖励办法》等制度，强化过程控制，保证工艺纪律的执行，从而凝聚员工力量。
质量文化塑造企业形象，对内激发员工责任感，对外展示企业形象。从质量目标的确定和活动计划的制定到工作运作和执行，从检查执行计划的效果到存在问题的分析和整改，实现PDCA循环，促使员工同心共铸造优质工程、精品工程，确保每一项工程都成为展示企业形象的一座丰碑，从而以业主、监理和总包商的良好口碑展示企业信誉和形象。