【摘 要】
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本文探讨了口碑信息来源特性、消费者产品涉入程度以及产品涉入不同构面对消费者品牌转换意愿的影响。研究发现口碑信息来源特性和消费者产品涉入对消费者品牌转换意愿均有显
【机 构】
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北京邮电大学经济管理学院; 河北经贸大学经济管理学院; 北京中医药大学管理学院; 中国人民大学商学院;
【基金项目】
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国家自然科学基金项目(项目号:70772090,70532006)的资助
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本文探讨了口碑信息来源特性、消费者产品涉入程度以及产品涉入不同构面对消费者品牌转换意愿的影响。研究发现口碑信息来源特性和消费者产品涉入对消费者品牌转换意愿均有显著的正向影响,产品涉入的不同构面对消费者品牌转换意愿具有不同的影响。
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