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众所周知,知识获取是专家系统开发的“瓶颈”问题。本文运用分形理论从新的角度进行了探讨。分析了人类思维和知识获取的特点。自由相似性出发说明了引入分形思想的必要性,介绍了基于分形几何的问题分类。研究了基于分形思想的知识获取,给出了详细的实施步骤,这是一个渐进式过程,并以复杂系统的故障诊断为例对此进行了说明,最后给出了这种知识获取方式的特点。