一位年轻朋友在工作上遭遇挫折,找我聊天,寻求解答。他的老板毫不讲理,采取了近乎“一刀切”的方式,要求他自己解决某一个困难。他的分析是:第一,这个困难的根源是公司运营结构的问题,非他的能力所能解决;第二,要他解决也可以,公司要拨付必要的预算,但老板并不肯给。
　　这位朋友苦思无解,十分生气,气怎么有这么不讲理的老板,也气整个组织中竟没有人敢讲真话,指出老板的不讲理,现在他只能孤军奋战。
　　我听后大笑不止。我问他:“你见过讲理的老板吗?”我从来没见过,因为根据经验,如果老板讲理,他绝对是优柔寡断、不能成事的老板。
　　在部队里,我学到令我一辈子印象深刻的话是:合理的要求是训练,不合理的要求是磨炼。钢铁般的军人,绝对是磨炼出来的。
　　企业经营亦如此。老板指挥大局,要挑战不可能,要有强渡关山的勇气,要有在石头中挤出水来的意志。在关键时候,老板能讲理吗?讲理的老板,有时候只会让人看到他的无能、无为与软弱。
　　我申请了一亿的预算,很可能只得到八千万,老板打折扣理所当然。精明的职业经理人会把折扣数外加,等着老板打折,但我也碰到过更天威难测的老板。我已经高估了两成的预算,但这个完全不讲理的老板却将预算拦腰一砍,再对折优待,我得到的是二五折的预算。当时,我的反应就和这位小朋友一样,生气、无助,甚至想拍桌子走人。
　　最后,我选择接受。在不得已的状况下,我用尽办法,包括可行的与不可行的,甚至不得不想些险招。最后的结果是,在一点运气的帮助下,我用二五折的预算,完成了那不合情理的任务。
　　事后,我反而很感激老板。要不是他天威难测,要不是他完全不讲理,要不是他“一刀切”,我不可能完成这件事。事前我觉得不可能,过程中危机重重,不时峰回路转,但事后让我一辈子回味,我的能力也在这件事后倍增。这些都是拜老板不讲理所赐。
　　此后,我知道老板有一个被所有员工咒骂的特质,那就是不讲理。一般情况下,老板会讲理,按计划、按分析做事。企业经营经常会面临不可能的处境,经常会面临意外,经常会面临挑战。在非常的状况下,讲理就不够用了。这时,老板没有不讲理的狠劲与杀气,那组织只能坐以待毙。
　　老板可以有不讲理的时候,但前提是平常要讲理,否则,时时刻刻不讲理,那就是疯子,疯子是不会有人理你的。
　　(摘自《自慢:从员工到总经理的成长笔记》北京大学出版社)