高校图书馆数字化服务标准化研究

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  【摘要】數字图书馆要想可持续发展,服务标准化建设是基础,可以说服务标准化建设不仅有利于促进信息资源整合,实现资源共建共享,更有利于高校图书馆发挥更大的作用。图书馆数字化服务具有一定特殊性,提升图书馆数字化服务效能,完善图书馆各项服务水平,为读者提供全方位服务,是高校图书馆未来发展方向。
  【关键词】高校图书馆  数字化服务  标准化
  【中图分类号】G252 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089(2019)52-0255-01
  目前,高校图书馆要想提高服务水平,就必须不断完善数字化服务水平,以数字化信息服务为基础,促进图书馆数字化服务标准化,只有这样,才有利于降低数字图书馆建设成本,提升图书馆规范化和标准化数字资源建设能力,促进高校图书馆有序稳定高效发展。
   一、高校图书馆数字化服务的优势
   1.有利于提升服务的及时性和针对性,使图书馆信息传播途径更加多样化
  作为一种网络技术和信息服务高级服务形式,高校图书馆数字化服务标准化,可以打破传统服务模式局限,通过结合网络技术提供标准化信息服务,更有利于提升服务的及时性和针对性,节省大量时间和精力。由于在网络技术的支持下,读者检索信息可以随时随地,与传统图书馆读者检索信息相比较,数字化服务标准化,可以使读者检索信息完全不受时间地点限制,为他节省大量时间和精力,服务更加具有即时性。高校图书馆数字化服务标准化,还有利于摆脱传统服务对象单一性,避免信息传播局限性,可以使图书馆信息传播途径更加多样化。高校图书馆传统服务模式主要针对在校学生科研人员,而数字化服务标准化,可以使图书馆服务范围进一步扩大,促进图书馆数字化信息应用范围更加广泛。
  2.有利于推进产业服务发展,为读者节省大量时间和精力
   高校图书馆传统服务模式比较注重公益性,此种服务模式虽然可以发展公益性服务机构,但是,限制了图书馆信息服务发展。而高校图书馆数字化服务水平的提升,在发展公益性服务的同时,可以推进图书馆服务的发展,由于服务主体发生了变化,服务范围得到了拓展,在一定程度上也促进了数字化资源的增长,提升了信息服务多样性的进步。传统高校图书馆服务模式以纸质资料为主,读者进行信息检索具有很大的局限性,往往需要大量时间逐步筛选所需要的信息,消耗时间和精力。而高校图书馆数字化服务,读者所需要检索的信息可以一步到位,例如通过关键词检索,可以为投资者节省大量时间和精力。
   二、高校图书馆数字化服务标准化策略
  1.数字化服务相关标准规范建设
  目前,数字化服务已成为高校图书馆拓展服务的主要内容。与传统高校图书馆服务相比较,数字化服务极大提升了图书馆的服务能力,但是也面临着一些问题,因此数字化服务相关标准规范建设必不可少。不仅要制定业务活动标准规范还要制定咨询技术标准规范、信息报道推送服务标准规范以及用户管理规范等内容,只有不断增强数字化服务相关标准规范建设,才更有利于提升数字化服务水平。随着数字图书馆服务范围的不断扩大,数字图书馆资源也在不断发展。在数字图书馆建设初期,不同的高校图书馆各自有各自的自主性,不同厂商开发提供数字资源,这在一定程度上影响着数字馆资源共建共享。因此,数字化图书馆相关标准规范建设,更有利于图书馆网络化体现和发展。
  2.体系化发展相关标准规范建设
   数字图书馆体系化发展,已成为高校图书馆未来发展的必然趋势,这样,更有利于图书馆间互联互通。而高校图书馆体系化发展标准规范是发展的基础,是保障高校图书馆网络化发展的基本条件。目前,图书馆数字化服务标准化,涵盖的范围也在不断拓展,从单纯数字资源加工与描述,发展为数字资源生命周期全过程多方面的标准规范。在数字图书馆建设过程中,其数字化服务标准大多采用已有的行业,国家、国际标准。我国高校数字图书馆标准化规范建设,大部分标准规范都来源于项目拉动、项目成果,都是围绕自身特点,结合项目需求进行研制。体系化建设特点明显。在标准规范研制过程中,大都用体系化的思路,遵循数字资源生命周期环节进行标准规范建设,从资源生命周期角度划分。标准规范建设需要逐步完善,因此,高校图书馆数字化服务标准化建设,需要秉持开放合作的理念,注重合作与共享,标准规范在建设过程中,要遵循共同研制标准规范,只有经过项目实践检验的标准,才可以称之为成熟标准,供国内图书馆界共同参考使用。
  3.为图书馆数字化服务标准化提供保障
  高校图书馆数字化服务标准化,需要从不同方面提供保障。从数字化信息服务整体而言,虽然近些年无论是服务方式还是服务对象,或是资源形式等方面都发生了很大的变化,但是由于现阶段缺乏统一服务规范,一些标准也缺乏权威性,图书馆数字化信息服务没有比较统一的规范标准,导致高校图书馆数字化信息服务还存在很多问题。要想提升图书馆社会服务能力,推进高校图书馆健康发展,必须建立数字化信息服务标准,促进高校图书馆数字化服务标准化,笔者认为,应该从以下几个方面为图书馆数字化服务标准化提供保障。一是行为保障。图书馆数字化服务,社会行为保障因素非常重要。信息服务机构和用户对于高校图书馆数字化服务发挥很重要的作用,因此,高校图书馆信息化服务,应该兼顾社会行为的规范。高校图书馆既是一个提供信息的机构,为用户读者提供信息服务,同时,也扮演着信息化的角色,所以图书馆的行为,图书馆信息资源发展趋势,在一定程度上影响着图书馆是否能够正常运行。二是技术保障。图书馆数字化服务离不开强大的网络技术支持,要想为用户服务提供牢靠保障,强大的信息技术支持必不可少。就数字化信息系统而言,数字化信息服务需要强大的技术进行支持,只有信息传递系统有条不紊保持畅通,才能够为信息传播提供有效途径。
   结语
  图书馆数字化服务标准化,不是一朝一夕的事情,我国数字图书馆发展已经有二十余年,虽然标准化建设取得了一些成绩,研制了一系列标准规范,但是还存在一些问题和不足,如标准规范体系化程度不够等问题,因此,进行图书馆的规范化、标准化,需要不同的单位和人员共同努力,促进资源共享,只有这样,才更有利于数字图书馆服务标准化的有效开展。
  参考文献:
  [1]王秀香.我国数字图书馆标准规范建设内容及特点分析[J].数字图书馆论坛,2016(9):14-19.
  [2]郝晓蔚,赵淑君.数字图书馆标准规范应用方案的设计——河北科技大学案例[J].河北工业科技,2009(05)
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