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随着改革开放的深入和人们物质生活水平的提高,人们的法制观念、法律意识及自我保护意识不断增强,患者及其家属对医疗质量的要求也越来越高。近年来,医疗纠纷的数量大幅上升,影响到和谐医患关系的构建,对医疗纠纷来说,发生纠纷再去处理不是解决问题的根本办法,关键是我们医务工作者在日常工作中,通过自身的努力不断完善工作方式、方法,防范医疗纠纷的发生。