电大学生情绪管理初探

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  情绪的力量以及人们尝试着对情绪进行的调节和控制是日常生活中常见的现象,也是日常生活中不可或缺的一部分。电大学生由于其身份的特殊性,往往表现出自尊又自卑,自强又自弱的个性特点,他们在面对学业、感情、交友、就业等问题时往往比较敏感,常常会出现失落、沮丧、空虚、焦虑、自卑、易怒等负面情绪,且很容易陷入情绪困扰,造成心情不愉快、甚至对学业自暴自弃,半途而废。作为电大教育工作者应该对学生的学习情绪特别加以关注。
  一、电大学生管理工作现状分析
  电大学生年龄参差不齐,有二三十岁的年轻人,也有四五十岁,甚至五六十岁的中年人,他们来自五湖四海,来自社会的不同岗位,从事不同的职业。他们思想比较成熟,感情较为丰富。他们渴望通过选择自己喜欢的专业学习,学到更多的知识,交到更多的朋友,更好的适应社会的需要。他们当中有许多是高考落榜生,虽然入学前有的是专科生,但更多的是高中、中专、技校毕业生,学习基础相对较差,知识结构较为薄弱,尤其是年龄稍大的学员,以前所学的知识已经淡忘,电大特有的学习模式让他不知从何学起。加之工学矛盾突出,学习态度及方法等方面的偏差,导致学生的学习积极性不高,兴趣不大。电大学生大部分是外来农民工,整体收入水平不高,工作不稳定,工作压力大,他们有学习的愿望,但缺乏学习的恒心与毅力,学生工作了一天,有的还背负着经济家庭和工作的压力来到电大,如果说电大老师不能热情的帮助他们学习,他们很有可能产生厌学的情绪,甚至休学或退学。因此电大老师关注学员的情绪,如何有效的控制学员的不良情绪就显得尤为重要。
  二、电大学生情绪常见的特点
  1.情绪的复杂多样性
  电大学生有着丰富、强烈而又复杂的感情世界,情绪体验快而强烈,由于其身份的特殊性,他们的情感世界往往表现得复杂而又多样,他们怀揣梦想,不仅希望通过电大学习圆大学梦,更希望通过电大学习,获得更多的知识,从而改变自己的命运。因此,他们特别渴望学到知识,但是电大特有的学习模式,使他们无所适从,再加上工学矛盾问题,学习态度、学习方法等问题,使他们产生对学习患得患失。
  2.情绪的冲动失控性
  电大学生大多是刚走上社会的小青年,由于受文化修养,社会环境等因素的影响,喜怒哀乐常常一触即发,再加上精力旺盛,因此情绪一旦爆发就较难控制。虽然,同中学生相比,电大学生对自我情绪具有一定的理智性和控制能力,但在激情状态下,表现得容易感情用事。这种冲动性的情绪尤其在群体中往往会变得更激烈。因此一旦他们的表现不能得到老师的赞同,社会的认可,他们便会表现得异常激动,甚至偏激。
  3.情绪的矛盾多变性
  电大学生情绪的外在表现和内心体验并常常不能表现一致,在某些场合和特定问题上,有时表现得含蓄、内隐,有时表现得外露、直接,但相当多的电大学生常常感到自己的情感不能尽情地得到倾诉,这种感觉有些是自己意识到的原因引起的,比如学习中遇到一点困难,他们马上就会联想到自己的学习基础,学习能力,他们有时表现信心满满,有时又自暴自弃;这种感觉得有些则是连自己也不知道究竟这种压抑来自何方,只觉得自有一种不满、烦恼,有一种空虚感、孤寂感、失落感。这与电大学生具有的丰富情感是相矛盾的,长期压抑自己的情绪又会引发各种各样的异常情绪,如焦虑、忧郁、骄傲、愤怒、嫉妒等。
  4.情绪的波动弥散性
  同全日制学生相比,电大学生的情绪仍带有明显的波动性,有时积极高昂,有时消极颓废,学习成绩的优劣,作业的难易,都能引起情绪的波动,我们一些学生,尤其是专科生,他们稍微碰到点难题,就会闹情绪,甚至放弃学业;同时,电大学生的情绪还有较强的弥散性,一种情绪一经产生,就可能越出原先的对象而扩散开来,转移到其它事物中去,而且其情绪余波会持续比较长的时间,使他们有时很难保持实事求是的客观态度。
  三、电大学生情绪管理策略
  1.健全教师情绪自我管理能力
  正人先正己,电大教师要管理好学生的情绪,教师必须先管理好自己的情绪。教师的情绪问题主要表现为烦躁易怒缺少耐心。我们有些教师因为生活中不顺心的事情,常常烦躁不安,因此与人交往稍不顺意就耐心不起来,动辄发火。我一直记得安南说的一句话“与其诅咒黑暗,不如点燃光明”。我们在抱怨周遭世界的同时,更应该释放自我人性的力量。我们没有办法改变世界,但我们可以举起心灯照亮自己,走出伤感的自我,走向阳光的自我。教师只有心态摆正了,情绪管理好了,才能正常开展工作。我们很难想象,一个连自己的情绪都不能控制好的老师能够管理好学生的情绪。
  2.培养电大学生的情绪智力
  情绪智力包括.情绪的自我觉察能力、情绪的自我调控能力、情绪的自我激励能力、对他人情绪的识别能力、处理人际关系的能力等。
  一般来说,能否处理好人际关系是一个人是否被社会接纳与受欢迎的基础。作为学校的管理者和决策者,应充分认识提高学生情绪智力的重要性,把情绪智力的培养纳入学校的整体运行机制中,在制度的建立、课程活动的安排、校风的建设等方面,有针对性地开展一系列能够发展学生情绪智力的工作。
  3.提高学生情绪的自控能力
  情绪无好坏之分,任何一种情绪都有其价值,我们要了解、接纳情绪,掌握情绪管理的几种方法。
  (1)心理暗示法。就是个人通过语言、形象、想象等方式,对自身施加影响的心理过程。告诉自己我能行。
  (2)适度宣泄法。当学生遭到负面情绪的困扰时,过分压抑只会使情绪困扰加重,而适度宣泄则可以把不良情绪释放出来,从而使紧张的情绪得以缓解、放松。如可以引导学生尽情地向至亲好友倾诉,或是通过体育运动、劳动等方式来尽情发泄。但是,在采取宣泄法来调节自己的不良情绪时,必须增强自制力,不要随便发泄不满或者不愉快的情绪,要采取正确的方式,选择适当的场合和对象,以免引起不良后果。
  4.有效疏通学生的不良情绪
  學生一旦有了不良情绪,教师尤其是班主任必须掌握其思想动向,及时沟通。沟通方式可以是电话,可以是QQ或微信聊天,还可以是家访,要把不良情绪消灭在最初状态。
  总之,电大学生情绪管理不同于全日制学生的情绪管理,教师要细心工作,注意学生的思想动态,运用不同方法,做好学生的情绪管理工作。
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