【摘 要】
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目的:探讨持续改进的实践研究在急诊科护理质量管理中应用效果.方法:于2018年-2019年期间,根据急诊科内护理质量的自查结果以及通过对患者的满意度调查情况,明确科室内目前存
【机 构】
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四川省第二中医医院 四川 成都 610031
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目的:探讨持续改进的实践研究在急诊科护理质量管理中应用效果.方法:于2018年-2019年期间,根据急诊科内护理质量的自查结果以及通过对患者的满意度调查情况,明确科室内目前存在的质量管理问题,针对其发生的原因制定持续改进的应用措施,并观察措施的应用效果.结果:急诊科的护理质量和患者的护理满意度情况均得到了显著提高,减少了不良护理质量事件的发生率.
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