花点时间:从每周一束花找到的“悦己”电商大市场

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  悦己时代来了。
  你会不会觉得,女生自己给自己买花很可怜?
  这是朱月怡在花点时间上线没多久所做的一次市场用户调查里的问题。80后、90后、00后的女汉子、女生或女神们的回答超乎想象地给力:给自己买花怎么会可怜?!明明是享受啊!


  她挺早之前就发现,在国内,除了情人节大家蜂拥去花店订花外,花很难被看为礼物的一种,因为能够使用它的都是有着特定意义的场景。与绿植相比,花远不能成为大众购买单上的必须品。而在欧美,在老外的眼中,花几乎是不可或缺的,它频繁地出现在大众的社交活动中,出现在自家的餐桌、梳妆台和窗前的花瓶里。“同样是女性,国内国外只是地域之分,追求身心愉悦(的心理)却是相同的。”朱月怡说,“对国外女性来说,一束鲜花,送人、被人送、自己送给自己,都代表着人的需求、情感的满足。就这一点而言,没有国内国外之分,之前之所以国内没有更多人买花给自己,那是因为这种需求没有被开发出来而已。”
  从更小的品类切入,却找到了大市场
  2015年,在易到用车完成C轮融资、估值6亿美金时,朱月怡辞职,创立花点时间,将其定位为互联网鲜花B2C网络零售品牌。2015年10月花点时间正式上线,通过“预购+周期购”的每周一花商业模式为用户提供鲜花到家服务。目前,花点时间已累积超过200万用户。
  花点时间以周为单位对鲜花进行预售,公众号作为预售平台,用户可选择以周、月、季、年等为送花周期进行订购,价格、品类也根据用户需求不同有不同的选择,鲜花会在固定时间(周六或者周一一早)派送到家。
  与众多创业项目、产品普遍需要满足刚需不同,鲜花不是刚需,而朱月怡选择鲜花这个小品类进入,就是要挖掘女性内心的潜在需求。“互联网下的消费升级带来了这种可能。”她告诉创业邦(微信搜索:ichuangyebang),其实消费升级每天都在发生,花固然是一个很小的品类,但基于花而带来情感的愉悦和满足,也就是“悦己”,却是个百亿、千亿级的市场。
  据朱月怡介绍,开始时候,花点时间的用户主要是以城市白领女性为主,但随着消费升级,特别是90后、00后消费观念的转变,日常花99元订购一个月的鲜花给自己、朋友和家人,其实对于很多女性来说是件很普通的事。
  因此,目前花点时间的用户跨度挺大,但以女性购买者居多,约占70%。朱月怡说:“这种消费趋势随着年轻一代的崛起可能会表现得更明显。”
  而花点时间作为国内首个定位于“无用生活美学”的电商平台,其模式受认可不只表现为在A轮融资时囊括了青山资本、梅花天使、清流资本等投资机构,2016年3月,花点时间还拿到了影视明星高圆圆的投资——这是高圆圆在互联网领域的首个投资项目,同时,高圆圆也是平台的长期订购用户。
  鲜花电商打品牌要有核心文化
  事实上,早在2013年朱月怡就已经发现了鲜花市场的机会。她自己就喜欢花,也经常买,但能买到鲜花的地方基本就两个:花店和花卉市场。然后她发现,这两个地方同一品类的鲜花价格天差地别。她开始了解到鲜花是个暴利的行业。那如果砍掉中间差价,让鲜花变得人人随时可买呢?这事儿应该能成。
  但那会儿,她找不到特别好的办法来解决诸如物流、市场认知等问题。到了生鲜电商火起来的2015年,生鲜物流渐趋成熟,消费升级大趋势明显,朱月怡觉得机会来了。
  互联网给鲜花电商生意创造的机会在于解决了两个主要问题:
  1.解决了效率问题,让昂贵的鲜花变得便宜了。花田直采、冷链配送速达的方式既缩短了中间环节,又实现了大规模产销,提升效率,降低成本,同時带来了规模化效应。
  2.机会价值。鲜花与女性有着天然的联系,同时代表了更有品质的生活方式乃至态度。“在某种程度上,鲜花是女性理想生活的代表,就此而言,有着巨大的价值。我们要做的就是将这一隐性的感情与鲜花更好地结合。”朱月怡说,这就是花点时间的核心文化价值。
  花点时间的目标很明确,就是要“给自己一束花的小幸福”,这也被作为企业文化贯穿到公司的产品、运营、品牌乃至人力中。
  “我们每周都会花很多时间来确定下周鲜花的特定主题,并在主题下设定一定的鲜花故事。”朱月怡说,“过去鲜花是礼物,现在鲜花是生活。我希望能有一个品牌给繁忙的都市人带去愉悦和幸福感。”她认为,2017年,“悦己”作为一种生活方式,将被更多的人接受。
  目前,花点时间的鲜花80%直采自云南花田,此外,他们也在与世界主要的鲜花出产国进行合作。随着订购用户的增加,为了保证品质,流水线式的生产包装流程、顶尖的鲜花冷藏技术都已被花点时间采用。同时,花点时间也已经在进行整个鲜花产业链的布局。朱月怡想得很明白,消费升级的最终将是产业的升级,而形成闭环才能在未来走得更远。
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