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随着社会经济体制的建立和完善、社会医疗保障制度的改革,患者对医疗服务的要求越来越高,人们的维权意识明显增高。而护理工作直接面向临床活动,必然会成为纠纷的因素之一。投诉和付诸于法律的医护纠纷呈上升趋势,处理难度也越来越大,严重干扰了医院的正常工作秩序,也困扰着临床护理工作者。本文参考近年来有关医疗护理纠纷的文献,分析了当前护理纠纷的成因及防范对策。