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<正>所谓礼仪语言,是指人们在见面与告别时彼此使用的客套话与敬辞。这部分语言在社交言谈中所占比重并不大,但它却是秘书人员社交齿轮的"润滑油"。一句得体的礼仪语言可以减少"磨擦"和"噪音"。比如在必要时说声"请原谅",就会使原来紧张的人际关系立刻变得舒缓
秘书在交谈中运用礼仪语言的技巧
【摘 要】
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<正>所谓礼仪语言,是指人们在见面与告别时彼此使用的客套话与敬辞。这部分语言在社交言谈中所占比重并不大,但它却是秘书人员社交齿轮的"润滑油"。一句得体的礼仪语言可以减
【机 构】
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武警上海政治学院党的建设教研室;
【出 处】
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秘书之友
【发表日期】
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2008年01期
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