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《中庸》作为《四书》中的一部,在儒家文化中占有极其重要的地位。宋代大儒朱熹对《中庸》推崇备至,称其为“孔门传授心法”的经典;朱熹的老师程颢、程颐认为,《中庸》阐述的道理,适用于万事,善学者“终身用之不能尽”。这些评价是恰如其分的。如果悉心品味《中庸》的内容,我们会发现它集成了儒家觀察世界的基本观点和方法,凝结着儒学的思想精华,是一部内涵丰富、思想深邃的百科全书。《中庸》的作者是孔子的孙子孔伋,即子思,儒家称之为述圣。
《中庸》深入阐释了儒家的中庸之道,不仅对我们修身、为人、处世有重要的指导意义,而且其智慧也能在现代企业管理中发挥重要作用。
何谓“中庸之道”?简而言之就是:持守中和、把握尺度、不走极端、不偏不倚的为人处世之道。儒家伦理思想的“中庸”最早见于《论语·雍也》:“子曰,中庸之为德也。其至矣乎!民鲜久矣。”这句话的意思是孔子说中庸的德行已经在民间很少有了。理学家程颢、程颐重新对“中庸”诠释为:“不偏之谓中,不易之谓庸。中者,天下之正道,庸者,天下之定理。”他们认为遵循天下的正道就叫中,而坚守这正道不改变就叫庸。
那么如何在企业经营管理过程中持守并践行中庸之道呢?笔者有如下几点思考:
保持敬畏之心
中庸之道要求企业管理者一定要有敬畏之心,敬畏的主体应该是我们古人的天地观。企业家一定要从客观规律出发,不要违背自然和社会法则,在企业发展过程中注意社会、自然和人的和谐发展,一定要摒弃人定胜天的理念,如今以破坏环境为代价的过度发展其实就是违背规律的表现。有一些企业为了建厂不惜铲平一座青山,有些企业为了谋利把有毒液体流向母亲河,有些企业为了一己私利把有毒废料倒在田地里,所有这些都是有违中庸之道哲学理念的。真正的中庸之道,是以人性为主体,以尊重企业发展与整个社会和谐发展为目标,同时追求整个人类的发展和自然的发展达到“天人合一”的境界,也就是所谓的构建和谐社会。企业家如果违背了这一原则,最终必定会受到惩罚。
顺势而动,精准施政
中庸之道要求企业管理者在经营管理中一定要“因时、因事、因人、因地而制宜”,随着时势和内外客观情况的变化灵活权变、因时而发、顺势而动,做到管理策略和行为符合实际、精准有效。管理者在考虑问题时要考虑大局,综合考虑各方面的因素,不可自以为是、冥顽不化,不要总是用自己的惯性思维来解决问题,这样会导致管理上的偏差。管理还要从人性的特点出发,企业家要懂得与员工相处之道,就是对待员工要有法度还要有厚道,要多了解员工不被人知的情况,对员工要多教育、少用制度惩罚。孔子说:“不教而杀谓之虐。”意思是:“作为领导对下属不进行教育就杀戮叫做残虐。”
以和为贵,执两用中
《中庸》在开篇就有两段非常精彩的论述:“喜怒哀乐之未发,谓之中;发而皆中节,谓之和。中也者,天下之大本也;和也者,天下之达道也。致中和,天地位焉,万物育焉。”意思是:“人的喜怒哀乐的情绪在未抒发的时候,称之为中;抒发而完全适中、合乎节制,称之为和。中是天下人的本性,是客观存在;和是天下人对情感的适度抒发,是必须把握的原则。如果能达到遵循本性又抒发适度的境界,天地就会各归其位,万物就会正常繁衍,世界就会按照它本来的秩序运转。”
“子曰:舜其大知也与。舜好问而好察迩言,隐恶而扬善,执其两端,用其中于民,其斯以为舜乎。”意思是:“孔子说:舜是具有大智慧的人,他喜欢提出问题并善于辨别哪些说法更接近实际。他主张正面引导,不喜欢公开揭露他人的缺点,而乐于表扬他人的长处。他能准确地把握事物对立的两面,用中和的做法对待百姓。这就是他能成为圣人、成为舜的原因。”
在企业管理中,中庸可以作为一种道德行为,对企业产生较大的影响。同时,中庸不是折中,也不是调和。折中是无原则地主观、随意地把对立的两方面结合起来;调和则是无视矛盾双方的差异和对立,而力图消灭这种对立,追求无差别的统一。中庸之道并非如此,它不是无原则地将双方拼凑、结合在一起,而是以承认对立并保持对立为前提。中庸之道的目的是为了和,和是对立的结合,不是对立的泯灭,从而达到中国化管理的最高境界:太和之道,即企业、员工、社会及自然达到和谐统一。
第一,企业一定要与势和、与政和。势是指企业全局发展和运动的趋向以及由这个趋向所产生的影响力,也就是所谓的形势。管理者此时要认清形势、适应形势,一定要趁势而上。作为一名管理者,其基本功之一便是这种审时度势的能力。政,就是国家的政令和法规,企业一定要守法经营,这是企业“和”的根本。
第二,企业发展一定要与社会的价值取向相吻合。中国化管理的价值取向是“义利合一、以和为贵”,这是一个复合的价值系统。若管理行为偏离了道义,企业盈利不能“取之有道”,企业也没有生命力。履行责任,坚守道义,树立正确的价值观,是企业最主要的核心竞争力。
第三,企业发展一定要与自然和。中国化管理讲求以人为本,因地制宜。违背客观规律,破坏与自然的和谐必定会受到自然的惩罚。
第四,企业管理一定与人和。中国化管理中人际关系的管理很重要。“与人和”是和谐管理目标的聚焦点,其包括员工与员工、企业管理者与员工、企业与企业有关的人的和谐。
第五,管理者还要与己和。如果管理者“与人和”是外功,那么管理者还必须要内明。内明就是“与己和”。作为一名管理者,虽然事业上很成功,但自己往往感到心累,这便是“内明”不足的征兆。
善用“灰度管理”。保持管理弹性
2010年1月14日,华为技术有限公司总裁任正非在2009年全球市场工作会议的讲话中提出了有关“灰度管理”的概念。他提出,一个领导人重要的素质是方向、节奏,他的水平就是合适的灰度。而坚定不移的正确方向来自灰度、妥协与宽容。
任正非的这一“灰度管理”理念正好与“中庸之道”相合;任正非提出“‘妥协’其实是非常务实、通权达变的丛林智慧,凡是人性丛林里的智者,都懂得恰当时机接受别人妥协”。在现代企业管理中,有许多案例来佐证“中庸之道”与“灰度管理”是企业成功的重要法宝。“在平和务实、平和主动中追求卓越”是张朝阳给搜狐立下的核心理念之一。那么企业如何更好地将“灰度管理”融入企业管理之中呢?我认为有如下几点关系要处理好,否则就不是真正的“灰度管理”。
1.企业盈利与社会责任的平衡
一个现代化的企业应该承担两个重要的责任,一是为股东创造价值,二是为社会创造效益,两者缺一不可。企业的首要责任是把企业做大、做强,为股东创造价值,这是根本。在创造价值的同时也应该履行相应的社会责任,如提高员工福利,加强环境保护,与政府、与其他企业处理好关系,共同发展,共享利益等等。如果一个企业只顾自己的发展而不顾及其应该承担的社会责任,其发展一定是要进入“死胡同”的,因为企业的发展是离不开社会的整体发展的。
2.个体与团队之间的平衡
个体和团队之间会存在着相互的博弈。在团队中个体之间会存在差异、矛盾、冲突,一个优秀的团队领导就应该是一个“中庸之道”优秀执行者,通过协调、妥协、让度,利用不同的激励手段和工作分配,在保证大原则和大方向的前提下,完成组织的目标。
3.快速发展与稳健发展的平衡
现代企业面临着强大的市场竞争压力,大家都在逆水中行舟,不进则退。但是过于快速的发展会带来一系列的问题,如企业文化的沉积问题、中层干部的培养问题、产品线的扩张与质量保证问题等,这些问题都需要管理者在“快速发展”与“稳健发展”之间的相互“拿捏”中求得平衡。
《中庸》深入阐释了儒家的中庸之道,不仅对我们修身、为人、处世有重要的指导意义,而且其智慧也能在现代企业管理中发挥重要作用。
何谓“中庸之道”?简而言之就是:持守中和、把握尺度、不走极端、不偏不倚的为人处世之道。儒家伦理思想的“中庸”最早见于《论语·雍也》:“子曰,中庸之为德也。其至矣乎!民鲜久矣。”这句话的意思是孔子说中庸的德行已经在民间很少有了。理学家程颢、程颐重新对“中庸”诠释为:“不偏之谓中,不易之谓庸。中者,天下之正道,庸者,天下之定理。”他们认为遵循天下的正道就叫中,而坚守这正道不改变就叫庸。
那么如何在企业经营管理过程中持守并践行中庸之道呢?笔者有如下几点思考:
保持敬畏之心
中庸之道要求企业管理者一定要有敬畏之心,敬畏的主体应该是我们古人的天地观。企业家一定要从客观规律出发,不要违背自然和社会法则,在企业发展过程中注意社会、自然和人的和谐发展,一定要摒弃人定胜天的理念,如今以破坏环境为代价的过度发展其实就是违背规律的表现。有一些企业为了建厂不惜铲平一座青山,有些企业为了谋利把有毒液体流向母亲河,有些企业为了一己私利把有毒废料倒在田地里,所有这些都是有违中庸之道哲学理念的。真正的中庸之道,是以人性为主体,以尊重企业发展与整个社会和谐发展为目标,同时追求整个人类的发展和自然的发展达到“天人合一”的境界,也就是所谓的构建和谐社会。企业家如果违背了这一原则,最终必定会受到惩罚。
顺势而动,精准施政
中庸之道要求企业管理者在经营管理中一定要“因时、因事、因人、因地而制宜”,随着时势和内外客观情况的变化灵活权变、因时而发、顺势而动,做到管理策略和行为符合实际、精准有效。管理者在考虑问题时要考虑大局,综合考虑各方面的因素,不可自以为是、冥顽不化,不要总是用自己的惯性思维来解决问题,这样会导致管理上的偏差。管理还要从人性的特点出发,企业家要懂得与员工相处之道,就是对待员工要有法度还要有厚道,要多了解员工不被人知的情况,对员工要多教育、少用制度惩罚。孔子说:“不教而杀谓之虐。”意思是:“作为领导对下属不进行教育就杀戮叫做残虐。”
以和为贵,执两用中
《中庸》在开篇就有两段非常精彩的论述:“喜怒哀乐之未发,谓之中;发而皆中节,谓之和。中也者,天下之大本也;和也者,天下之达道也。致中和,天地位焉,万物育焉。”意思是:“人的喜怒哀乐的情绪在未抒发的时候,称之为中;抒发而完全适中、合乎节制,称之为和。中是天下人的本性,是客观存在;和是天下人对情感的适度抒发,是必须把握的原则。如果能达到遵循本性又抒发适度的境界,天地就会各归其位,万物就会正常繁衍,世界就会按照它本来的秩序运转。”
“子曰:舜其大知也与。舜好问而好察迩言,隐恶而扬善,执其两端,用其中于民,其斯以为舜乎。”意思是:“孔子说:舜是具有大智慧的人,他喜欢提出问题并善于辨别哪些说法更接近实际。他主张正面引导,不喜欢公开揭露他人的缺点,而乐于表扬他人的长处。他能准确地把握事物对立的两面,用中和的做法对待百姓。这就是他能成为圣人、成为舜的原因。”
在企业管理中,中庸可以作为一种道德行为,对企业产生较大的影响。同时,中庸不是折中,也不是调和。折中是无原则地主观、随意地把对立的两方面结合起来;调和则是无视矛盾双方的差异和对立,而力图消灭这种对立,追求无差别的统一。中庸之道并非如此,它不是无原则地将双方拼凑、结合在一起,而是以承认对立并保持对立为前提。中庸之道的目的是为了和,和是对立的结合,不是对立的泯灭,从而达到中国化管理的最高境界:太和之道,即企业、员工、社会及自然达到和谐统一。
第一,企业一定要与势和、与政和。势是指企业全局发展和运动的趋向以及由这个趋向所产生的影响力,也就是所谓的形势。管理者此时要认清形势、适应形势,一定要趁势而上。作为一名管理者,其基本功之一便是这种审时度势的能力。政,就是国家的政令和法规,企业一定要守法经营,这是企业“和”的根本。
第二,企业发展一定要与社会的价值取向相吻合。中国化管理的价值取向是“义利合一、以和为贵”,这是一个复合的价值系统。若管理行为偏离了道义,企业盈利不能“取之有道”,企业也没有生命力。履行责任,坚守道义,树立正确的价值观,是企业最主要的核心竞争力。
第三,企业发展一定要与自然和。中国化管理讲求以人为本,因地制宜。违背客观规律,破坏与自然的和谐必定会受到自然的惩罚。
第四,企业管理一定与人和。中国化管理中人际关系的管理很重要。“与人和”是和谐管理目标的聚焦点,其包括员工与员工、企业管理者与员工、企业与企业有关的人的和谐。
第五,管理者还要与己和。如果管理者“与人和”是外功,那么管理者还必须要内明。内明就是“与己和”。作为一名管理者,虽然事业上很成功,但自己往往感到心累,这便是“内明”不足的征兆。
善用“灰度管理”。保持管理弹性
2010年1月14日,华为技术有限公司总裁任正非在2009年全球市场工作会议的讲话中提出了有关“灰度管理”的概念。他提出,一个领导人重要的素质是方向、节奏,他的水平就是合适的灰度。而坚定不移的正确方向来自灰度、妥协与宽容。
任正非的这一“灰度管理”理念正好与“中庸之道”相合;任正非提出“‘妥协’其实是非常务实、通权达变的丛林智慧,凡是人性丛林里的智者,都懂得恰当时机接受别人妥协”。在现代企业管理中,有许多案例来佐证“中庸之道”与“灰度管理”是企业成功的重要法宝。“在平和务实、平和主动中追求卓越”是张朝阳给搜狐立下的核心理念之一。那么企业如何更好地将“灰度管理”融入企业管理之中呢?我认为有如下几点关系要处理好,否则就不是真正的“灰度管理”。
1.企业盈利与社会责任的平衡
一个现代化的企业应该承担两个重要的责任,一是为股东创造价值,二是为社会创造效益,两者缺一不可。企业的首要责任是把企业做大、做强,为股东创造价值,这是根本。在创造价值的同时也应该履行相应的社会责任,如提高员工福利,加强环境保护,与政府、与其他企业处理好关系,共同发展,共享利益等等。如果一个企业只顾自己的发展而不顾及其应该承担的社会责任,其发展一定是要进入“死胡同”的,因为企业的发展是离不开社会的整体发展的。
2.个体与团队之间的平衡
个体和团队之间会存在着相互的博弈。在团队中个体之间会存在差异、矛盾、冲突,一个优秀的团队领导就应该是一个“中庸之道”优秀执行者,通过协调、妥协、让度,利用不同的激励手段和工作分配,在保证大原则和大方向的前提下,完成组织的目标。
3.快速发展与稳健发展的平衡
现代企业面临着强大的市场竞争压力,大家都在逆水中行舟,不进则退。但是过于快速的发展会带来一系列的问题,如企业文化的沉积问题、中层干部的培养问题、产品线的扩张与质量保证问题等,这些问题都需要管理者在“快速发展”与“稳健发展”之间的相互“拿捏”中求得平衡。