儿科门急诊输液室护理投诉常见原因分析与防范对策

来源 :医药前沿 | 被引量 : 0次 | 上传用户:ly0496lf
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
采用回顾性调查,统计分析儿科门急诊输液室护理投诉的常见原因,提出通过完善规章制度、增强服务意识、提高综合素质、加强医患沟通,改造服务流程,紧盯高危因素,把好关键环节等措施,积极有效的减少护患纠纷和投诉,提高病人满意度,降低儿童输液室投诉的发生.
其他文献
引言笔者曾在本刊2008年12期上发表过一篇文章——《基于μC/OS—II的时间片调度法设计》,近期在网络上看到有很多感兴趣的技术同行作了大量引用和转载。根据在实际项目中的应
新唐科技推出新款32位Cortex—M0微控制器系列一Mini51给力芯。新唐Mini51系列为一高集成度微控制器,其延续M051系列特性,采用ARM公司Cortex—M0处理器,内建各种模拟与混合信号
μC/OS-Ⅲ是Micrium公司于2011年8月1日发布的第三代占先式硬实时系统,虽然其某些功能弱于Linux、Android等市场占有率极高的系统,但其优点也是显而易见的,如强实时性、微内核、
常规应用中仿真器和用户电脑构成一个共地子系统,在JTAG仿真电缆未连接目标板前,目标系统和其供电部分构成另一个子系统。两个子系统的信号地之间就有可能存在电势差,特别是没有
目的掌握疫苗观察对象的生活水平、消费行为、居住环境等社会经济活动情况,为正确评价疫苗效果提供科学依据.方法采用国际疫苗研究所统一制订的调查表,上门逐户调查研究人群
中药是我国的传统瑰宝,在治疗多种疾病方面都发挥着独特的疗效.本文通过综述近几年来中药在治疗糖尿病肾病的方法及疗效,旨在探讨日后中药治疗糖尿病肾病的研究方向.
目的:通过对中医推拿手法“深透”要求的探讨,得出“深透”是遵循正确的现代医学原理.方法:以现代医学解剖学、生理病理学为基础,力求手法的科学性、合理性、准确性.用安全可
目的随着疾病预防控制工作的进一步深入,疾病预防控制机构原有的工作管理模式已不适应社会发展和体制改革的需要,参照先进的企业管理模式和管理经验,将项目管理理念引入疾病
目的:了解我院儿科门诊抗菌药物的使用情况,评价其用药合理性.方法:对19848张儿科处方抗菌药物的使用情况进行调查分析.结果:抗菌药物使用处方占统计处方的74.64%,其中单用、
要进一步推动医疗技术水平的发展进步,重视麻醉学科的发展有着非常重要的意义.过去的麻醉教学模式已经无法满足麻醉学科发展的要求,寻找到更为高效、适用的教学模式也成为了