人文关怀对提高门诊导医工作质量的作用探讨

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目的:探讨人文关怀对提高门诊导医工作质量的作用。方法:选取我院2018年6月—2019年10月门诊患者320例,随机分为对照组和观察组各160例,对照组给予常规护理,观察组在此基础上增加人文关怀的护理措施,对比分析两组患者的护理质量和满意度。结果:观察组患者对护理工作的满意度明显高于对照组,对照组护理质量的评分明显低于观察组,两组差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:人文关怀渗透到门诊导医工作的每个环节能够提高患者对护理工作的满意度,提高门诊导医工作质量,值得应用。
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