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本文在分析客户关系管理相关理论知识的基础上,着重分了互联网模式下网络技术对银行也得影响,剖析了网络时代银行客户关系管理的内涵的转变,并在最后提出了具体的管理策略。
互联网模式下商业银行客户关系管理
【摘 要】
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本文在分析客户关系管理相关理论知识的基础上,着重分了互联网模式下网络技术对银行也得影响,剖析了网络时代银行客户关系管理的内涵的转变,并在最后提出了具体的管理策略。
【机 构】
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中国农业银行枣庄分行营业部
【出 处】
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知识经济
【发表日期】
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2015年02期
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