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办公室护士催费相关因素探讨
办公室护士催费相关因素探讨
来源 :中国医药导报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:pb8
【摘 要】
:
医患矛盾尖锐的今天,信任危机的今天,护患矛盾亦水涨船高,而作为一名办公室催款护士更是立于风头浪尖,因为在患者看来,所交的钱都随着办公室护士敲击键盘的手消费掉了。催款
【作 者】
:
肖颖
【机 构】
:
沈阳市第一人民医院外一科
【出 处】
:
中国医药导报
【发表日期】
:
2008年36期
【关键词】
:
办公室护士
催费
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医患矛盾尖锐的今天,信任危机的今天,护患矛盾亦水涨船高,而作为一名办公室催款护士更是立于风头浪尖,因为在患者看来,所交的钱都随着办公室护士敲击键盘的手消费掉了。催款、收费、接待患者查帐是办公室护士不可不说的话题和不可不做的工作,更是办公室护士不可不说好的话题和不可不做好的工作。
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