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根据美国顾客满意度指数(ACSI)模型中的各组成要素之间的因果联系,提出一种应用Granger因果关系检验方法来检验ACSI模型中各组成要素之间因果关系的方法。
ACSI模型的因果关系检验研究
【摘 要】
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根据美国顾客满意度指数(ACSI)模型中的各组成要素之间的因果联系,提出一种应用Granger因果关系检验方法来检验ACSI模型中各组成要素之间因果关系的方法。
【机 构】
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武汉理工大学数学系
【出 处】
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统计与决策
【发表日期】
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2005年04期
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