中国企业国际化经营成功经验和失败教训浅析

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  [摘要]全球经济一体化趋势明显,中国企业国际化经营可开拓国际市场,提高知名度,同时不断发展和壮大自己。本文分析中国企业国际化经营的经验和教训,论述企业国际化经营的策略和方法,规避国际化经营风险。
  [关键词]中国企业;国际化经营;经验教训
  中国加入WTO十多年来,各行各业经受住了考验,经济取得举世瞩目的飞速发展,汽车、电信、金融和保险等行业开放度提高,呈爆发式增长,带动了关联产业成长,促进就业的同时形成成长性很强的产业群。
  中国制造成为世界级名片,随着世界各国经济的互补性和依赖性越来越强,中国企业国际化和跨国经营成为中国经济发展的趋势,不仅开拓了国际市场,也提高了中国企业知名度。在这过程中,中国企业既有“走出去”成功的经验,也有“败走麦城”的失败教训。
  一、中国企业成功走向世界,在世界经济的舞台上扮演着越来越重要的角色
  2014年世界500强评选,百家中国企业上榜,约八成企业排名上升。
  中国高铁是能改变21世纪国际国内政治经济基本格局的战略性产业,每条高速铁路所延伸之处,都彰显着中国的影响力。2014年7月25日,由中国企业参与建设的连接土耳其首都安卡拉和土最大城市伊斯坦布尔的高速铁路二期工程顺利通车,标志着中国高铁海外“零的突破”。
  通信设备制造商华为公司服务全球170多个国家和地区,2013年营业收入达2390亿元人民币,其中65%的收入来自海外。该公司为世界各地通信运营商提供硬软件、服务和解决方案,产品涉及通信网络中的交换、传输、无线、有线、接入网、数据网和终端产品等,成为中国企业走向世界的成功楷模。
  二、中国企业国际化经营成功经验分析
  (一)观念创新是中国企业成功走出去的关键
  在企业处于转型的大背景下,经营者应以国际的视野和观念在国际上寻找企业发展的新空间,应意识到企业逐步由生产型向经营型转变,由内向型向外向型转变,由国内市场向国外市场转变。
  1.经济全球化趋势不可逆转
  每个国家和地区的市场作为世界市场的一部分而存在,特别是贸易和制造业快于全球经济增长,加深世界经济融合,把整个世界变成一个“地球村”。中国企业应顺应潮流,突破国界局限,在全球化环境中建立企业成功经营的经济体系。
  2.充分发挥国内优势资源,合理利用国外资源,获取绝对和相对的利益
  改革开放三十多年来,通过“引进”消化吸收,形成中国特色的快速发展方法和经验。但我国人口众多,自然资源人均占有率低,从长远发展看,需要开发利用国外资源,实现资源和要素的合理流动和重新组合配置。
  3.优化产业结构,扩大国际市场,提高企业影响力
  近年来,国内经济从卖方市场转向买方市场,钢铁、水泥、建材等行业产能过剩,能源紧张,将成熟产业、技术、产品转移到国际上有需求的市场去,腾出国内市场空间用于新的产业发展,在扩大国际市场的同时,直接吸收国际经验,提高管理水平和企业影响力。
  (二)按国际化标准运营管理,提升国际竞争力
  竞争力是企业在产品、质量、服务和成本等方面的竞争实力,反映了企业的经济实力,体现在经营战略、市场策略、人才策略等方面。
  1.国内经验和标准须转化为国际标准,以适应国际竞争
  中国企业在国内具有“建设速度快”、“公共关系好”、“协作能力强”等经验,但运用到国际竞争中,须按照国际化标准实施,才能得到认可。例如:在土耳其修建铁路利用欧洲盟标准,系统调试需逐个顺序完成,前一个项目调好了,后一个项目才能开始,五六百公里的高铁调试时间长达两三年;而在国内,联调联试是中国独创的一种调试方式,同样长度的高铁线,只需要半年时间。
  2.企业发展战略须适应国际市场
  企业发展战略涉及产品、价格、渠道和促销策略。产品是企业开拓市场、占领市场的根本,产品策略应贯彻以客户需求为导向的差异化策略,打造业界完整的产品线,结合灵活的技术服务方案与西方公司竞争;价格策略应根据不同区域客户的偏好、对手的实力和竞争态势,合理设计全球不同市场的差异性价格,控制利润和“双赢”合作,在竞争中胜出;渠道策略应合理控制分支机构建设和成本,建立代理和分销渠道体系,提高市场覆盖面,不断提高本地化营销队伍建设,把市场延伸到用户一线,提高反应速度;促销策略立足加大广告宣传,提高企业知名度,突出产品独特优势和售后服务特色,激发消费者购买意愿。
  3.国际化人才培养
  随着全球化推进,中国企业国际化人才短缺,特别是技术研发、市场营销等核心人才更是捉襟见肘,企业应立足本土,为国内员工提供海外工作和学习机会,学习先进国家的技术经验,锻炼国内员工,加强人才培养。例如,印度在软件编程方面世界领先,企业将自己的人员派出到印度工作学习,学成归国后即刻成为企业的技术骨干。
  三、中国企业国际化经营失败教训分析
  (一)缺乏国际经营经验是失败的主要因素
  1. 战略定位不准,投资评估不充分
  中国企业在“走出去”之后遭遇到跨国投资风险,近年来明显上升。部分企业向海外投资时,没有清晰的战略定位,决策不合理,盲目扩张,未建立和健全海外风险管理组织体系与内控制度,没有建立风险识别、评估、预警和防控体系,在投资前没有对拟投资项目做好调研评估和科学论证,导致投资失败。
  2.市场短视,管理和运营能力差
  企业对外投资时,没有关注到全球经济变化趋势对未来的影响,如人民币汇率波动变化,贬值风险直接影响了中国企业投资成本贬值。
  由于缺乏自主创新能力、核心竞争力和管理国际品牌及营销渠道的经验,国际投资或收购后因各种地理、政治、文化等限定條件,不能有效打开国际市场,难以适应国际市场激烈竞争,造成利润下滑,资本缩水。
  (二)中国企业间恶性竞争,导致国家利益和形象受损
  中国企业各自为战,不能很好协调统一,造成国家利益和形象损失。例如,某企业向阿根廷半价倾销城轨列车,阿方认为中方其他企业报价不严肃,暂停中方其他公司已签约项目进程,导致价值30亿美金已定项目受到牵连。
  (三)受国际政治、法律和人文等环境因素影响
  对一个国家品牌和产品的接受程度,与这个国家政治地位、综合实力、国际形象等因素相关,也与两国双边关系、历史关系和人文关系相关。
  四、结束语
  中国企业近几年成功走向世界,但应看到,未来的全球化应是“受制约的”,各国可能制定更严厉的规则,还有可能出现“隐性保护主义”。在不断变化、多极、多维度的世界经济中,中国企业应冷静面对和反思,看清未来,才能在世界经济中立于不败之地。
  参考文献
  [1]薛求知,刘子馨著.国际商务管理(第二版)上海:复旦大学出版社,2002.4
  [2]《经济学人》著.大转变2050年的世界;张岩,梁济丰,胡珊珊译.中华工商联合出版社,2013.3
  作者简介
  冯晶(1968年-),女,天津市,经济师,从事外贸经营与管理工作。
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