【摘 要】
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自国际标准化组织1987年首次发布ISO9000族以来,很多企业依据ISO9000族标准建立了质量管理体系,该体系在企业的质量管理工作中发挥了重要作用。阐述了质量文化的涵义及企业质
【机 构】
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中国石油天然气股份有限公司规划总院
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自国际标准化组织1987年首次发布ISO9000族以来,很多企业依据ISO9000族标准建立了质量管理体系,该体系在企业的质量管理工作中发挥了重要作用。阐述了质量文化的涵义及企业质量文化建设的重要性,并且,结合某工程咨询单位的实例,探讨了企业最高管理者、质量体系文件、市场竞争、质量制度建设、质量管理体系宣贯、质量活动等因素在企业质量文化建设与实践过程中的作用,分析了企业质量文化建设的效果,对其他企业质量文化的建设有借鉴意义。
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