对提高门诊护理工作质量的思考

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门诊是医院的窗口,也是医患之间最普通的交流场所,门诊护理质量的高低直接影响着患者就医质量和医院的整体形象,陈旧的护理模式已不能满足目前病人的需求。因此,作为门诊的护理人员,要彻底转变观念,全方位了解患者需求就显得尤为重要。
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