新媒体传播语境下如何做好政务新闻报道

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  政务新闻是媒体传达党和政府的声音,完成党和政府工作任务的宣传主渠道,在媒体中占据着重要地位,备受社会各界广泛关注。优秀的政务报道,通常都是将新闻价值和宣传价值全面结合,将党委政府的具体意愿和新闻议程精准地呈现出来。本文从传统政务新闻传播形式存在的弊端入手,结合新媒体传播语境下,做好政务新闻报道的几方面内容展开阐述,针对实际落实政务新闻报道工作的具体策略进行全面探讨。
  传统政务新闻传播形式存在的弊端
  传播时效存在延迟性
  运用传统方式落实政务新闻报道工作期间,更新不及等问题显著存在。各级党报、电视等传统媒体,新闻刊播时间等方面存在一定限制,进而就会使信息传播过程中受到发布时间和接受设备的影响,在产生信息传播延迟问题的同时,将无法第一时间有效传播政务信息。甚至在实际传播期间,极易产生隐瞒信息等问题,阻碍受众获取相关信息,还容易对党委政府最终决策有效性造成负面影响。
  传播方式具有限制性
  目前对于我国政务新闻报道而言,其实际应用的传播方式都是以垂直式传播方式为主,具体体现为自上而下地进行传播。在此种体制下,政府和媒体之间存在着“职责同构”的关系。在实际传播政务新闻期间,公众始终都会处于被动的状态,不利于政务新闻传播透明度的提升。
  传播语言缺乏生动性
  一直以来,在主流媒体的政务新闻报道中,因受到发稿时间要求快、审稿程序要求严以及采编记者对政务事实了解不深等现实因素限制,报道内容大多仍然是对会议、领导讲话的赘述或是文件材料的摘抄,没有进行有效的提炼总结、深挖创新,文字语言普遍较为生硬、老套,甚至存在使用空话、套话和口号的情况,不够接地气、缺乏生动性,往往难以展现出新闻报道的层次性,难以准确传达政务信息的有效内容,更难以有效满足大众接收信息的客观需求。
  传播反馈渠道单一性
  对于党委政府实际发布的政务新闻报道而言,群众关注度高,甚至还会提出相应的问题和评价内容。但因传统形式的束缚,这些问题或评价都难以得到相应回复,进而就会产生互动与反馈通道具有单一性的问题。在新媒体传播语境下,如果政府部门无法针对此种状况做出相应的解释,将难以取得群众对新闻信息的信任,无形中会降低政府自身的公信力,甚至会产生难以想象的后果。
  新媒体传播语境下做好
  政务新闻报道的具体表现
  标题制作方面
  受手机屏幕大小、客户端模板等因素影响,每一条新闻的字数要控制在28个之内,其能够在主页面中显示出两行题,一目了然、方便阅读。在此种状况下,将政府新闻分享到朋友圈中,就能够将标题完整地显示在主页面中,进而人们就能够进行有效阅读。通过运用言简意赅的字句,精准地表达政务新闻报道的主要含义,在为人们阅读提供便利的同时,保证政务新闻标题具有正能量,在提升政务新闻二次转发的基础上,有助于提升稿件点击量和传播效率。
  内容生产方面
  在报道会议时,新闻记者如何发掘新闻点,高质量完成新闻稿件采编至关重要,这也是新媒体语境下,做好政务新闻报道应着重思考的问题。这就需要对会议内容进行精准抓取、分析提炼、丰富内容。如将政治事件与社会热点问题进行结合,分析解读政策对群众生产生活的影响;及时发布党委政府重大决策部署,引导群众更加关注政务方面的信息;聚焦群众关切、发布民生实事信息,在提升群众政务新闻阅读兴趣的同时,高效传播政务信息动态,形成良性循环,提升传播质效。
  表现形式方面
  新媒体与传统政务新闻传播方式进行比较,新媒体在传播速度方面具有诸多优势。通过对新媒体技术的高效应用,政务新闻的内容在表现形式上拥有更多选择。新闻客户端应用H5、动图、视频、VR等方式进行表现,能够使传统政务新闻报道工作,从靜态文字转态转变为视觉、听觉综合传播模式,可为群众获取政务新闻信息提供更多新鲜感。如新华交汇点、连云港发布等新媒体客户端在传播实践中,主动将新闻具体内容与视频、动画、图片等多种形式相结合,为广大用户提供了视觉听觉的新鲜感。
  新媒体传播语境下做好
  政务新闻报道的主要方式
  有效增强政务新闻内容的吸引力
  新闻采编工作要围绕中心、服务大局,坚持百姓情怀、坚持守正创新,以人民为新闻报道的主体和服务对象,让主旋律更高昂、正能量更充沛。这就要求新闻记者从社会民众的角度观察和分析政务新闻,通过这样的方式能在一件普通的事件中挖掘到民众比较关心的问题,之后通过运用紧跟新媒体发展趋势的方式,落实政务新闻报道工作,在细细品味政务新闻报道乐趣的基础上,提升政务新闻报道效率。具体实践中,要学深悟透政务活动的主题、背景,善于从小处着眼、细节入手,挖掘兴奋点,强化落地性,生产更多“沾泥土”“带露珠”“冒热气”的作品,提升政务新闻信息的权威性、透明度和服务性,全面增强政务报道的传播效果。如笔者年初参加领导同志调研企业复工复产活动,抓住领导同志询问企业诉求、互加微信好友的细节,及时制作发布《项书记,我想加您微信》这条新媒体新闻,两个多小时获取近4万次点击量,广受好评,让社会各界看到党委政府支持企业加快复工复产、主动帮助企业解决困难的责任担当。
  全面提升政务新闻信息的时度效
  在新媒体传播语境下,要全面提升政务新闻传播效果,就必须在确保新闻内容安全可控的前提下,全面提升政府新闻信息时度效,让政务新闻始终“新鲜”。随着信息技术加快发展,政务新闻传播速度显著提升,一定程度上也增加了舆论引导的实际压力。一旦政府无法及时针对一项重大事件及时作出反应,极易产生因为公众舆论造成的“倒闭模式”,也会产生“塔西陀效应”,进而将会使公众不再相信政府进行的相关报道。这就要求我们在开展政务新闻报道工作期间,必须按照传播规律办事,从时度效着力、体现时度效要求,不断提升传播质量。如在新冠疫情发生后,笔者所在媒体机构创建构建了定时发布信息、线上实时舆情监控、线下联动研判、及时发声定调的闭环模式,层层递进议题设置,全面掌握公众关注热点、接受心理状态,凝聚了积极向上的精神力量。
  持续增添政务新闻信息的互动性
  移动网络的本质是连接。为了增强政务新闻传播价值,公共参与其中至关重要。在新媒体语境下,更应提升公众对新闻事件的参与度。党委政府部门要尊重新闻传播规律,坚持以人民为中心的工作导向,防止产生灌输式宣讲问题。主流新闻媒体要加强与各单位部门内部的沟通联系,将增添政务新闻信息的互动性放在首要位置,着重考虑大众接收政务新闻的心理与需求,创新政务新闻信息报道形式,正确应用各项媒体资源,完善政务新闻信息报道与交流机制。
  不断拓宽政务信息传播的主渠道
  在新媒体传播语境下,政府可以结合政务新闻传播需求,加强对“两微一端”、短视频、音频等多种不同形式的应用,使其充分发挥作用,创新政务新闻传播渠道。如开设政务微信公众号、政务微博、抖音平台等方式,丰富传播形式、增强互动能力,切实提升信息发布、解读回应、办事服务的整体水平。需要提醒的是,通过对新媒体传播平台的广泛应用,还要树立底线思维,增强政治敏锐性和鉴别力,保证自我议程设置有效性,切实强化分析研判和处置,防止产生被网友主导或是一味提出相关议题的现象,牢牢掌握舆论的主动权。
  综上所述,传统的政务新闻传播方式,在传播时效性、刊播透明度、传媒反馈渠道等方面存在一定弊端,不利于政务新闻传播效能的提升。因此,就要通过运用多种不同方式,提升政务新闻传播的质态,紧跟新媒体语境变化趋势,提升政府新闻传播效率,在引导群众积极参与其中的基础上,有效丰富政务新闻传播内容,进而使新媒体充分发挥其在政务传播方面的优势,为后续全面提升党委政府及主流媒体自身的公信力和权威性创造更多条件。
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