博物馆观众市场细分探讨——以广州西汉南越王博物馆为例

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随着博物馆市场营销理论的发展,博物馆也开始将市场营销的技巧与策略引入博物馆工作领域。但对于博物馆营销首要解决的市场细分问题,概念却很模糊。本文以广州南越王博物馆的现有观众分类及所占比率为依据,对博物馆观众进行市场细分,并引入波士顿矩阵对各细分市场进行分析,希望为博物馆的发展战略及市场营销提供方向,以期进一步发展和完善博物馆事业。
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