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金融企业是经营信用货币的特殊企业,也是商业性质的服务企业。要在市场经济下获得发展,在同业竞争中取得胜利,就必须外树形象,内强素质,实施全新的经营战略。而实施“CC”战略(CI 与 CS 的简称)则是一条高效立体的必然途径,应当尽快成为我国金融企业经营的一项主要战略。一、金融企业外树形象必须注重 CI谋略。CI 谋略的实质就是“企业形象设计”,是英文 Corporation Identify 的缩写。其涵义可以表述为:综合运用创意