“嗨，你瞧！”下班刚到家，我先生老伊就神秘地打开一个袋子让我看，我以为里面有什么稀罕之物，原来不过一瓶蜂蜜！看他兴高采烈的样子，我十分不解，这蜂蜜有啥讲究？有什么值得高兴的？
　　“这是我的当事人送的，我帮他办好了退休手续！”老伊自豪地说。
　　事情是这样的：奥地利·萨尔茨堡有个56岁的土耳其裔老师，因哥哥在月亮湖游泳淹死而伤心欲绝，巨大的刺激导致耳鸣幻听，6年来日夜不得安生，吃不下睡不着。此前他是个非常活跃的积极分子，业余组织土耳其人俱乐部，热衷于文学和音乐，现在，他几乎丧失了工作能力，为此求助于老伊。老伊在奥地利·萨尔茨堡洲残联工作，为各种有困难的人做心理咨询和法律咨询。了解此人的状况后，老伊为他进行心理疏导，不厌其烦地一次又一次找他谈话，为他提供法律依据。经过诸多努力，终于帮他办理了提前退休手续。奥地利人正常的退休年龄是65岁，要提前退休可不容易，为了感谢老伊，这位土耳其老师送了一瓶家酿的蜂蜜给他。
　　虽然我很喜欢这种天然蜂蜜，但还是奇怪，这样的简陋东西怎可以作为正式礼物送人？是不是有点太随意了？若是换我，如此草率还不如不送。
　　老伊一听就急了：“他们家的经济状况已经不堪重负，哪有钱送重礼？再说，即使他们要送，我能收吗？这是违背职业道德的。”
　　老伊显然误解了我的意思。他不知道，有的人对礼品文化是很讲究的，个别人甚至对礼物过分讲究，生怕他人误以为自己诚意不够。
　　“既然人家这么困难，你连这瓶蜂蜜也不该收。”我说。
　　老伊认真地解释道：“礼轻情意重，这是他的心意，我如果不收，会给他造成心理负担。”
　　老伊在他的职业生涯里，接触的都是老弱病残，收到的各种各样的礼物，有时是一盆植物，有时是两瓶果酱……老伊把这些礼物都当作人们对他工作的肯定和嘉奖，每次收到它们时，喜悦之情就溢于言表。老伊自己就是残疾人，他对这些弱势群体的苦楚特别感同身受，也格外珍惜他们的礼物。
　　在奥地利人看来，送礼是必要的。奥地利的礼物文化讲究心意和美感，往往形式大于内容;礼物可以较为随意或便宜，如果送太贵重的东西，反而变味了。
　　奥地利对于礼物赠与和交换行为本身的重视，同我们一些人观念中的礼品文化有所出入，他们可能更多去重视物品内涵价值本身，认为太便宜的东西拿不出手，甚至在个别人看来，礼物越贵就越有档次。但在奥地利，他们并不在乎礼物的贵贱，送出的礼物绝不能留着价格标签，否则就是严重失礼。收到礼物，奥地利人必须热情洋溢地接纳，当面打开，及时表达喜爱和欣赏之情。自然，如此行为也会衍生出这样的问题：送礼和收礼似乎只是履行一种交流感情、礼尚往来的义务，仪式感很强，往往演变为形式主义，甚至成为负担。
　　在商务或公务活动中，奥地利人认为，给商业伙伴或公务人员送重礼是忌讳的。由于我没有加入奥籍，常常要办延签手续，我和老伊决定给签证官送茶叶，赠送的茶叶包装本身就非常漂亮，铁盒外面还有大木盒，画着中国元素的图案，足具东方风韵。
　　不料，老伊把漂亮的包装盒统统拿掉，只用一个普通的纸袋装了铁盒，面对我的不解，说道：“那么漂亮的包装，人家会怕，因为政府公务人员不能收贵重的礼物。”我说：“这茶本来就不便宜，我们漂洋过海地帶来，就更贵了，这样一来，岂不贬值了？”老伊说：“给签证官送礼只是表达友好的心意嘛，让气氛更融洽。”
　　果然，到了办公室，签证官愉快地收下“寒酸”的茶盒和签证材料。虽然郁闷这些老外不懂茶文化，但我也能理解他们只受寒酸礼物的行为。在奥地利，政府和民众对于贪腐的容忍度极低，在这种情境下，政府官员往往会对贪腐行为避之不及，接受精美包装的礼物，既与奥地利礼品文化相悖，还带有涉贪涉腐的嫌疑，签证官们又如何会愿接受我们那包装漂亮的茶叶呢！