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摘要 新媒体在推动气象服务发展方面发挥着十分重要的作用。首先探讨了新媒体下气象信息传播的特点，接着阐述了新媒体在铜陵市气象服务中的应用现状，最后分析了新媒体在气象服务中存在的问题并提出了相关的建议，以供相关部门参考。
关键词 新媒体；气象服务；特点；现状；问题；建议
中图分类号 P49；P451 文献标识码 A 文章编号 1007-5739（2016）13-0236-01
1 新媒体应用于气象信息传播的特点
1.1 传播分众化与阶层化
传统媒体借助于“报纸、杂志、广播、电视”媒体平台，社会大众都接受着相同的气象信息。随着社会的快速发展，社会各个阶层之间对气象信息需求之间的差异也开始逐渐显现。为了更好地顺应这一变化趋势，新媒体信息也开始朝着多样化的方向发展，传统媒体受众人群需求开始不断变化，由于受众人群之间的需求不尽相同，极易分散受众人群[1]。
1.2 人们可主动获取气象信息
随着新媒体的快速发展，人们可以借助于各种媒体平台来及时获取到相关的气象信息。这种从被动到主动的获取方式，也是气象信息传播过程中重大改变。在新媒体时代人们获取气象信息的过程中大都借助于新媒体平台，新媒体平台可以确保气象信息进行广泛传播，同时还可以方便人们之间进行互动交流[2]。
1.3 气象信息的形式多样化
新媒体时代人们接收到的信息量和需要的信息量都在大幅度增长，气象信息传播模式已经难以满足新媒体时代人们的需求，气象信息需要由简单的“晴热阴冷”到全方位的气象信息进行过渡。另外，借助于新媒体传播平台可以将气象信息以多样化的方式不断向受众人群进行传播，利用图表、文字、语音、视频等方式都可以将未来天气的变化情况更好地表现出来。
2 新媒体在铜陵市气象服务的应用现状
随着移动互联网以及媒体终端的快速发展，使新媒体得到了广泛应用。根据相关部门的统计资料表明，截至2014年6月，我国的网民人数已经高达6.32亿人，互联网的普及率在2014年已经突破了45%，相比2013年增加了1.1%。我国利用手机上网的人数已经高达5.23亿人，比传统使用PC网民的人数要高。手机网民借助于手机上网的人数还将不断增加，由于使用智能手机具有方便快捷的特点，因此网民对智能手机的青睐程度也逐渐上升。
2.1 气象微博
2009年8月中国门户网站新浪推出的新浪微博内测版，是第1个门户网站中提供微博服务的网站，微博开始逐渐进入以中文上网主流人群的视野内。气象微博作为气象新媒体时代的代表，由于自身具有快速发布、快捷分享、互动实时的特点，因此在传播气象信息的过程中得到了广泛应用。2012年申请“铜陵气象”新浪官方微博，截至2016年，铜陵气象微博的关注人数已经高达40 922人。同年，铜陵气象局申请腾讯官方微博“铜陵气象”，现在共有关注网友30 531人。
2.2 气象微信
腾讯公司于2011年1月21日正式为智能手机提供了一个即时通讯服务的免费应用程序，也就是人们熟知的微信，在2012年微信的势头几乎盖过了微博新兴互联网服务。截至2013年1月，仅注册微信的用户就已经高达3亿人。微信公众平台于2012年正式上线，铜陵气象局申请的微信公众账号“铜陵气象”，已经有了好多关注用户。
2.3 气象手机APP
2014年5月，中国IT研究中心对气象手机APP的下载量进行了统计，其中墨迹天气APP的下载量位居榜首，已经超过了4亿次。由此不难说明气象APP与移动手机之间的关系极为密切，基本实现了气象预报的全面覆盖。借助于气象手机APP可以将那些与人们生产生活息息相关的气象信息及时发布出来，由于更新速度比较快，所以有很多稳定的客户数，取得了良好的社会效益和经济效益。
3 新媒体时代气象服务中存在的问题
3.1 专业气象服务产品不足
结合现阶段专业气象服务的实际，不难看出专业气象服务产品存在有很多问题，例如产品缺乏针对性，很难满足用户的个性化需求。在气象服务中，气象部门将专业气象服务产品用预报产品进行替代，以公众气象服务替代专业气象服务产品的现象比较常见。
3.2 新媒体技术未及时融入气象业务
随着新媒体技术的革新发展，借助于新媒体平台的各种信息服务形态逐渐朝着多样化的方向发展。结合目前气象服务的实际情况，我国在应对新媒体技术方面的方法和技术研究上都比较薄弱，在开发新媒体技术产品种类少，缺乏相关优秀的专业人员，实际应用新媒体技术能力低，气象服务技术更新慢，不能及时融入到气象业务中，当前的气象服务仍然满足不了不断加大的气象服务市场需求。
4 建议
4.1 气象部门应通过社会力量开展精细化服务
气象部门应积极引进社会力量，借助于媒体网络、龙头企业、公司等社会资源，使社会服务体系不断得到完善，不
断拓展气象服务产品的发布渠道，推动气象事业朝着精细化的方向发展[3]。
4.2 气象部门应培养一支优秀的创新团队，不断壮大气象服务人才队伍
加大人才队伍建设，随着社会各界对气象服务的需求量不断增多，对于气象服务人员提出了更高的要求，气象服务人员不仅要具备有较强的气象知识技术能力，同时还要有融合多元化知识和技术的能力[4]。
5 参考文献
[1] 褚希，石振彬.新媒体时代的气象服务发展探讨[J].科技传播，2015（10）：168-170.
[2] 王华，徐建飞，陈雷.新媒体对气象服务方式的影响及思考[J].农业与技术，2014，34（10）：197-198.
[3] 依航，冯雪君，张黎.新媒体时代朝阳市公共气象服务现状及应对措施[J].现代农业科技，2015（20）：327.
[4] 孟凡夫，伍才宝，钱沈旸.新媒体在气象服务中的应用探讨：以微信为例[J].科技风，2016（8）：183.
关键词 新媒体；气象服务；特点；现状；问题；建议
中图分类号 P49；P451 文献标识码 A 文章编号 1007-5739（2016）13-0236-01
1 新媒体应用于气象信息传播的特点
1.1 传播分众化与阶层化
传统媒体借助于“报纸、杂志、广播、电视”媒体平台，社会大众都接受着相同的气象信息。随着社会的快速发展，社会各个阶层之间对气象信息需求之间的差异也开始逐渐显现。为了更好地顺应这一变化趋势，新媒体信息也开始朝着多样化的方向发展，传统媒体受众人群需求开始不断变化，由于受众人群之间的需求不尽相同，极易分散受众人群[1]。
1.2 人们可主动获取气象信息
随着新媒体的快速发展，人们可以借助于各种媒体平台来及时获取到相关的气象信息。这种从被动到主动的获取方式，也是气象信息传播过程中重大改变。在新媒体时代人们获取气象信息的过程中大都借助于新媒体平台，新媒体平台可以确保气象信息进行广泛传播，同时还可以方便人们之间进行互动交流[2]。
1.3 气象信息的形式多样化
新媒体时代人们接收到的信息量和需要的信息量都在大幅度增长，气象信息传播模式已经难以满足新媒体时代人们的需求，气象信息需要由简单的“晴热阴冷”到全方位的气象信息进行过渡。另外，借助于新媒体传播平台可以将气象信息以多样化的方式不断向受众人群进行传播，利用图表、文字、语音、视频等方式都可以将未来天气的变化情况更好地表现出来。
2 新媒体在铜陵市气象服务的应用现状
随着移动互联网以及媒体终端的快速发展，使新媒体得到了广泛应用。根据相关部门的统计资料表明，截至2014年6月，我国的网民人数已经高达6.32亿人，互联网的普及率在2014年已经突破了45%，相比2013年增加了1.1%。我国利用手机上网的人数已经高达5.23亿人，比传统使用PC网民的人数要高。手机网民借助于手机上网的人数还将不断增加，由于使用智能手机具有方便快捷的特点，因此网民对智能手机的青睐程度也逐渐上升。
2.1 气象微博
2009年8月中国门户网站新浪推出的新浪微博内测版，是第1个门户网站中提供微博服务的网站，微博开始逐渐进入以中文上网主流人群的视野内。气象微博作为气象新媒体时代的代表，由于自身具有快速发布、快捷分享、互动实时的特点，因此在传播气象信息的过程中得到了广泛应用。2012年申请“铜陵气象”新浪官方微博，截至2016年，铜陵气象微博的关注人数已经高达40 922人。同年，铜陵气象局申请腾讯官方微博“铜陵气象”，现在共有关注网友30 531人。
2.2 气象微信
腾讯公司于2011年1月21日正式为智能手机提供了一个即时通讯服务的免费应用程序，也就是人们熟知的微信，在2012年微信的势头几乎盖过了微博新兴互联网服务。截至2013年1月，仅注册微信的用户就已经高达3亿人。微信公众平台于2012年正式上线，铜陵气象局申请的微信公众账号“铜陵气象”，已经有了好多关注用户。
2.3 气象手机APP
2014年5月，中国IT研究中心对气象手机APP的下载量进行了统计，其中墨迹天气APP的下载量位居榜首，已经超过了4亿次。由此不难说明气象APP与移动手机之间的关系极为密切，基本实现了气象预报的全面覆盖。借助于气象手机APP可以将那些与人们生产生活息息相关的气象信息及时发布出来，由于更新速度比较快，所以有很多稳定的客户数，取得了良好的社会效益和经济效益。
3 新媒体时代气象服务中存在的问题
3.1 专业气象服务产品不足
结合现阶段专业气象服务的实际，不难看出专业气象服务产品存在有很多问题，例如产品缺乏针对性，很难满足用户的个性化需求。在气象服务中，气象部门将专业气象服务产品用预报产品进行替代，以公众气象服务替代专业气象服务产品的现象比较常见。
3.2 新媒体技术未及时融入气象业务
随着新媒体技术的革新发展，借助于新媒体平台的各种信息服务形态逐渐朝着多样化的方向发展。结合目前气象服务的实际情况，我国在应对新媒体技术方面的方法和技术研究上都比较薄弱，在开发新媒体技术产品种类少，缺乏相关优秀的专业人员，实际应用新媒体技术能力低，气象服务技术更新慢，不能及时融入到气象业务中，当前的气象服务仍然满足不了不断加大的气象服务市场需求。
4 建议
4.1 气象部门应通过社会力量开展精细化服务
气象部门应积极引进社会力量，借助于媒体网络、龙头企业、公司等社会资源，使社会服务体系不断得到完善，不
断拓展气象服务产品的发布渠道，推动气象事业朝着精细化的方向发展[3]。
4.2 气象部门应培养一支优秀的创新团队，不断壮大气象服务人才队伍
加大人才队伍建设，随着社会各界对气象服务的需求量不断增多，对于气象服务人员提出了更高的要求，气象服务人员不仅要具备有较强的气象知识技术能力，同时还要有融合多元化知识和技术的能力[4]。
5 参考文献
[1] 褚希，石振彬.新媒体时代的气象服务发展探讨[J].科技传播，2015（10）：168-170.
[2] 王华，徐建飞，陈雷.新媒体对气象服务方式的影响及思考[J].农业与技术，2014，34（10）：197-198.
[3] 依航，冯雪君，张黎.新媒体时代朝阳市公共气象服务现状及应对措施[J].现代农业科技，2015（20）：327.
[4] 孟凡夫，伍才宝，钱沈旸.新媒体在气象服务中的应用探讨：以微信为例[J].科技风，2016（8）：183.