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【摘 要】新闻媒介作为新闻源和社会大众之间的中介，对于社会大众来说具有重要的影响。其中既有积极的也有消极的，特别是现在媒介的发展几乎无孔不入，并且受众对媒介的依赖日益加深的时候，消极影响就日益明显。所以新闻媒介应秉着客观、公正的原则，加强社会责任感，从而促进社会和谐健康发展。
【关键词】新闻媒介 社会责任 社会和谐
威尔伯·施拉姆在《传播学概论》中曾经这样介绍美国人的生活与大众媒介的关系：美国人平均把醒着的四分之一的时间都用在媒介上。①这种状况并不是美国的特殊现象，现在在世界上的任何一个国家都存在着类似的情况。
随着我国经济的不断发展，媒介技术和网络的不断完善，新闻媒介已经爆发出前所未有的威力。新闻媒介作为社会的雷达，具有接收消息和传播消息的作用，因而影响着人们对周围世界“大事”及其重要性、真实性的判断。随着新媒体的发展，海量的信息使人们被淹没在表层信息和通俗娱乐的滔滔洪水之中，不知不觉的丧失思考，满足于被动地接收一切来自媒介的信息。那么如果新闻媒介的报道错误地干扰了受众，左右他们的行为和思想，谁又该为此而负责呢？新闻媒介在报道时又该对谁负责呢？
近年来，随着微博等新兴媒介的出现和发展，出现了很多不同的观点和声音。很多事件都是由微博传播开来的，因此很多人对微博都大加赞赏。认为它给老百姓提供了一个可以自由说话的平台，可以让我们了解到很多事件的真实情况，于是微博在一夜之间火了起来。很多社会负面问题被夸大，被强调，对受众产生误导。面对媒介的强势，拉扎斯菲尔德和莫顿就曾经表现出担忧：如果媒介的权力不断增强，而又得不到很好的改善，会有怎样的后果呢？
事实证明，媒介正在给受众，给社会带来一定的消极影响。法国《西南报》网站报道，当地时间2013年6月14日晚间，吉伦特省奥斯唐村警方以夜间高声喧哗扰民为由，到当地一所房屋检查。住在那所房屋的3名男子当时喝醉了酒，认定是隔壁的中国学生向警方告发他们的。于是警察走后，3名男子便敲开6名中国留学生住所的门，对他们实施暴力袭击。法国内政部15日发表声明说，一名20多岁的中国女学生被凶手扔来的瓶子砸中，面部被玻璃碎片划伤，伤势严重，已被送往波尔多一家医院救治。同时也发表声明，这是一起“排外”事件，目前，发动袭击的三人中有两人被羁押。本来中国留学生在国外遇到伤害，这是一件令人痛心的事情，国人本应给予安慰和关怀。可是在公布的遇害人员中，其中一女留学生是一名中国前市长的女儿，即“官二代”。这个消息一经曝出，人们立马改变了态度，觉得又是高官子女出国留学，马上就收起了他们的难过和同情，反而表现出一种痛恨情绪。并且《世界报》15日以“中国人对留学生遇袭事件淡漠”为题发表了一篇报道，报道中用一半的篇幅分析中国的“腐败”问题，并称中国网民对高官子女出国留学充满愤恨。虽然嫌疑人已经抓捕在案了，但是《世界报》的这篇报道不得不引起我们的反思和重视，在生命岌岌可危之时，我们竟然无视他人生命，只用我们个人偏激的情感来冷漠地看待我们的同胞，这难道不令人痛心疾首吗？在这冷漠的背后又有谁该为此“买单”呢？不禁我们要想是谁让我们这么冷漠、这么敏感，让我们这么愤世嫉俗，失去了理智。
一、媒体的过度引导
首先我们得问这样的问题，人每天花费多少时间来获取新闻信息，又是通过什么方式得到的。比如有多少人会认认真真把报纸或是网站更或是微博上的新闻内容全部看完，还是只是选择性地看看热门的新闻事件，或是只看很有话题性、针对性的新闻？很多新闻的广泛传播都是由于其具有话题性、爆炸性、针对性。因此，为了吸引观众眼球很多新闻都是有意炒作或是故意夸张出来的。所以人们每天花费大量的时间去接触新闻媒介，而媒介有时没有完全做到客观公正的报道新闻，甚至过度地夸大了、强调了社会很多的负面新闻，从而给受众带来一系列的负面情绪，甚至对社会造成了一定的不稳定的影响。如近期，大量的社会负面新闻被爆出，特别是大幅度，强力度地报道政府官员的贪污腐败问题，政府人员的艳照事件，还有一些富人炫富的消息也引得观众阵阵骂声。如“李天一”案件，李天一是我国著名歌唱家李双江之子，先是开豪车撞人事件，后是轮奸事件，这些事件的背后主要反应的是未成年人的教育问题，我们应该加强对未成年子女的人生观和价值观的教育。而媒体却由于李天一是明星的儿子，而把重点放在了其家庭背景上面。一直强调他是明星的儿子，觉得会有黑幕，所以便一直跟踪报道，无论其做什么事情，包括后来其家人的正常工作都一直被跟拍，严重影响了他们的生活，反而对受害者的报道并不那么在乎，随后便出现了一系列的“富二代”“官二代”的负面消息，导致无论什么事件只要有官员和富家子弟的“参与”，受众就马上有排斥情绪，就会对当事人产生厌恶的感情。就如上文中的中国留学生遇袭一案，一听到是受害人员中有一位是“官二代”，便立马就有了消极抵制的情绪。中国正处于转型期，出现一定的社会问题属于正常现象，但在媒介的过度渲染和强调下一切都显得那么不正常、不和谐。由此还引发了人文主义精神的缺失。媒体固然要反映社会现实，但更有引导社会向善向上的责任。一些经济利益的诱惑使得一些传媒一味地追求收视率、发行量，对一些名人新闻特别感兴趣，对真正需要他们去报道的人事物却漠不关心。冷漠之风严重影响了中国传媒的整体质量。
二、媒介对受众的过度迎合
媒介的经济效益主要来源于广告收入，为了给广告主带来经济利润就必须将更多的受众带给广告商。所以就必然会导致媒介以提高收视率、发行量作为媒介活动的核心，那么就会变成迎合受众获取高收视的模式。为了迎合受众，吸引眼球，媒介就会热衷于爆炸性的有轰动效应的能引起最大化共鸣的新闻事件。最近经常出现的“城管打人”事件多为这种模式下的产物。2013年6月17日，有人网曝湖南邵阳市一群城管与一家店主发生口角，竟用棍棒、大斧等进行执法，把店砸个稀烂。帖文后还配有多幅图片及视频素材。引起舆论愤怒。但当城管局给出更为完整的执法视频后，人们却发现斧头其实是商户所持有的，城管只是在没收商户的斧头，并不是拿着斧头在执法。诸如此类的案件近年来有逐步增加的趋势，媒体在报道这些案件时并没有忠于事实，而是随着社会的情绪在起舞，更加夸大渲染这种情绪。由此就可以看出如果新闻媒介不是公正客观的报道事件，而是刻意地“制造”新闻事件，那么新闻媒介就成为了新闻信息和新闻受众之间的一大障碍。 三、群体极化现象
群体的道德问题就是受众自身的问题，作为新闻消息的接收者也有必要进行一定的反省。古斯塔夫·勒庞的《乌合之众》中提出群体中的个人有两个特点：一、每个人的个性消失；二、他们的感情与思想都在关注同一件事。②群体既多变，又容易冲动，很难冷静的思考问题，加入一个不负责的群体后，因为很清楚不会受到惩罚便开始说一些不负责的话，做一些不负责的事。随着新闻媒介的发展，有更多的人可以在同一时间和媒介一起共同关注同一件事，于是就出现了大量的“跟风”现象。没有自己的思想，只是一味的人云亦云，于是就出现了更多的热门新闻、敏感字眼和话题，以至于一提到上文中的“官二代”“富二代”受众就会表现出同样的情绪。这其中群体的道德问题有着不可推卸的责任。
四、如何强化新闻媒介的社会责任
1、报道的内容要对受众负责
报道要做到客观公正，不夸张，不强调。并且应多报道一些正面的，向上向善的新闻内容。新闻的指导性对受众的影响主要表现有7个方面，其中第一个方面就是鼓舞，③正面的新闻报道能激发受众的积极情绪，有利于社会的健康向上发展。
2、加强社会责任感
“在趋于商业化的环境里，中国的一部分记者正在变成一个整天考虑如何养家糊口的人。”（李希光语）当记者这一职业慢慢变成与其他职业一样只是谋生的手段时，新闻工作者的责任感与职业精神都被严重削弱了。在从事新闻工作时，会以个人利益至上，无视公众利益和社会利益。④所以在今后的新闻报道中应加强报道者的社会责任感，把社会道德放在最高位置。正如威廉.桑德斯所说：“你首先是人类的一份子，其次才是一名新闻记者。”要牢记我们的责任与使命。同时新闻媒介应成为我们了解世界全方位信息的一个良好的平台。
3、加强对媒介的监督
施拉姆认为，社会大众应成为促进媒体不断进步的推动者。面对媒介权力的日益增大，受众应当保持冷静的头脑，认真思考，分清事实与假象。对于那些不负责任，扰乱社会秩序的报道，受众要敢于质疑和批评。
新闻媒介应当对受众负责，对社会负责尤其是要加强媒介的社会责任感。新闻媒介是传播信息的重要桥梁，这个环节如果出现了问题，那么整个社会的沟通就会出现障碍。只有沟通顺畅了，社会才会和谐，才会发展。让我们多一份责任，多一份担当，期待新闻事业的美好明天。
【本文系安徽省教学研究项目新闻传播学专业结构调整与人才培养方案改革研究与实践（项目编号2007jyxm210）阶段性研究课题】
参考文献
①郭庆光：《传播学教程》[M].中国人民大学出版社，1999
②古斯塔夫·勒庞：《乌合之众》[M].广西师范大学出版社，2007
③李良荣：《新闻学导论》[M].高等教育出版社，2006：223-224
④王丽军，《论新闻伦理视角下的传媒人文精神的缺失》[J].《新闻知识》2006（4）
（作者单位：安徽师范大学传媒学院研究生院）
责编：周蕾
【关键词】新闻媒介 社会责任 社会和谐
威尔伯·施拉姆在《传播学概论》中曾经这样介绍美国人的生活与大众媒介的关系：美国人平均把醒着的四分之一的时间都用在媒介上。①这种状况并不是美国的特殊现象，现在在世界上的任何一个国家都存在着类似的情况。
随着我国经济的不断发展，媒介技术和网络的不断完善，新闻媒介已经爆发出前所未有的威力。新闻媒介作为社会的雷达，具有接收消息和传播消息的作用，因而影响着人们对周围世界“大事”及其重要性、真实性的判断。随着新媒体的发展，海量的信息使人们被淹没在表层信息和通俗娱乐的滔滔洪水之中，不知不觉的丧失思考，满足于被动地接收一切来自媒介的信息。那么如果新闻媒介的报道错误地干扰了受众，左右他们的行为和思想，谁又该为此而负责呢？新闻媒介在报道时又该对谁负责呢？
近年来，随着微博等新兴媒介的出现和发展，出现了很多不同的观点和声音。很多事件都是由微博传播开来的，因此很多人对微博都大加赞赏。认为它给老百姓提供了一个可以自由说话的平台，可以让我们了解到很多事件的真实情况，于是微博在一夜之间火了起来。很多社会负面问题被夸大，被强调，对受众产生误导。面对媒介的强势，拉扎斯菲尔德和莫顿就曾经表现出担忧：如果媒介的权力不断增强，而又得不到很好的改善，会有怎样的后果呢？
事实证明，媒介正在给受众，给社会带来一定的消极影响。法国《西南报》网站报道，当地时间2013年6月14日晚间，吉伦特省奥斯唐村警方以夜间高声喧哗扰民为由，到当地一所房屋检查。住在那所房屋的3名男子当时喝醉了酒，认定是隔壁的中国学生向警方告发他们的。于是警察走后，3名男子便敲开6名中国留学生住所的门，对他们实施暴力袭击。法国内政部15日发表声明说，一名20多岁的中国女学生被凶手扔来的瓶子砸中，面部被玻璃碎片划伤，伤势严重，已被送往波尔多一家医院救治。同时也发表声明，这是一起“排外”事件，目前，发动袭击的三人中有两人被羁押。本来中国留学生在国外遇到伤害，这是一件令人痛心的事情，国人本应给予安慰和关怀。可是在公布的遇害人员中，其中一女留学生是一名中国前市长的女儿，即“官二代”。这个消息一经曝出，人们立马改变了态度，觉得又是高官子女出国留学，马上就收起了他们的难过和同情，反而表现出一种痛恨情绪。并且《世界报》15日以“中国人对留学生遇袭事件淡漠”为题发表了一篇报道，报道中用一半的篇幅分析中国的“腐败”问题，并称中国网民对高官子女出国留学充满愤恨。虽然嫌疑人已经抓捕在案了，但是《世界报》的这篇报道不得不引起我们的反思和重视，在生命岌岌可危之时，我们竟然无视他人生命，只用我们个人偏激的情感来冷漠地看待我们的同胞，这难道不令人痛心疾首吗？在这冷漠的背后又有谁该为此“买单”呢？不禁我们要想是谁让我们这么冷漠、这么敏感，让我们这么愤世嫉俗，失去了理智。
一、媒体的过度引导
首先我们得问这样的问题，人每天花费多少时间来获取新闻信息，又是通过什么方式得到的。比如有多少人会认认真真把报纸或是网站更或是微博上的新闻内容全部看完，还是只是选择性地看看热门的新闻事件，或是只看很有话题性、针对性的新闻？很多新闻的广泛传播都是由于其具有话题性、爆炸性、针对性。因此，为了吸引观众眼球很多新闻都是有意炒作或是故意夸张出来的。所以人们每天花费大量的时间去接触新闻媒介，而媒介有时没有完全做到客观公正的报道新闻，甚至过度地夸大了、强调了社会很多的负面新闻，从而给受众带来一系列的负面情绪，甚至对社会造成了一定的不稳定的影响。如近期，大量的社会负面新闻被爆出，特别是大幅度，强力度地报道政府官员的贪污腐败问题，政府人员的艳照事件，还有一些富人炫富的消息也引得观众阵阵骂声。如“李天一”案件，李天一是我国著名歌唱家李双江之子，先是开豪车撞人事件，后是轮奸事件，这些事件的背后主要反应的是未成年人的教育问题，我们应该加强对未成年子女的人生观和价值观的教育。而媒体却由于李天一是明星的儿子，而把重点放在了其家庭背景上面。一直强调他是明星的儿子，觉得会有黑幕，所以便一直跟踪报道，无论其做什么事情，包括后来其家人的正常工作都一直被跟拍，严重影响了他们的生活，反而对受害者的报道并不那么在乎，随后便出现了一系列的“富二代”“官二代”的负面消息，导致无论什么事件只要有官员和富家子弟的“参与”，受众就马上有排斥情绪，就会对当事人产生厌恶的感情。就如上文中的中国留学生遇袭一案，一听到是受害人员中有一位是“官二代”，便立马就有了消极抵制的情绪。中国正处于转型期，出现一定的社会问题属于正常现象，但在媒介的过度渲染和强调下一切都显得那么不正常、不和谐。由此还引发了人文主义精神的缺失。媒体固然要反映社会现实，但更有引导社会向善向上的责任。一些经济利益的诱惑使得一些传媒一味地追求收视率、发行量，对一些名人新闻特别感兴趣，对真正需要他们去报道的人事物却漠不关心。冷漠之风严重影响了中国传媒的整体质量。
二、媒介对受众的过度迎合
媒介的经济效益主要来源于广告收入，为了给广告主带来经济利润就必须将更多的受众带给广告商。所以就必然会导致媒介以提高收视率、发行量作为媒介活动的核心，那么就会变成迎合受众获取高收视的模式。为了迎合受众，吸引眼球，媒介就会热衷于爆炸性的有轰动效应的能引起最大化共鸣的新闻事件。最近经常出现的“城管打人”事件多为这种模式下的产物。2013年6月17日，有人网曝湖南邵阳市一群城管与一家店主发生口角，竟用棍棒、大斧等进行执法，把店砸个稀烂。帖文后还配有多幅图片及视频素材。引起舆论愤怒。但当城管局给出更为完整的执法视频后，人们却发现斧头其实是商户所持有的，城管只是在没收商户的斧头，并不是拿着斧头在执法。诸如此类的案件近年来有逐步增加的趋势，媒体在报道这些案件时并没有忠于事实，而是随着社会的情绪在起舞，更加夸大渲染这种情绪。由此就可以看出如果新闻媒介不是公正客观的报道事件，而是刻意地“制造”新闻事件，那么新闻媒介就成为了新闻信息和新闻受众之间的一大障碍。 三、群体极化现象
群体的道德问题就是受众自身的问题，作为新闻消息的接收者也有必要进行一定的反省。古斯塔夫·勒庞的《乌合之众》中提出群体中的个人有两个特点：一、每个人的个性消失；二、他们的感情与思想都在关注同一件事。②群体既多变，又容易冲动，很难冷静的思考问题，加入一个不负责的群体后，因为很清楚不会受到惩罚便开始说一些不负责的话，做一些不负责的事。随着新闻媒介的发展，有更多的人可以在同一时间和媒介一起共同关注同一件事，于是就出现了大量的“跟风”现象。没有自己的思想，只是一味的人云亦云，于是就出现了更多的热门新闻、敏感字眼和话题，以至于一提到上文中的“官二代”“富二代”受众就会表现出同样的情绪。这其中群体的道德问题有着不可推卸的责任。
四、如何强化新闻媒介的社会责任
1、报道的内容要对受众负责
报道要做到客观公正，不夸张，不强调。并且应多报道一些正面的，向上向善的新闻内容。新闻的指导性对受众的影响主要表现有7个方面，其中第一个方面就是鼓舞，③正面的新闻报道能激发受众的积极情绪，有利于社会的健康向上发展。
2、加强社会责任感
“在趋于商业化的环境里，中国的一部分记者正在变成一个整天考虑如何养家糊口的人。”（李希光语）当记者这一职业慢慢变成与其他职业一样只是谋生的手段时，新闻工作者的责任感与职业精神都被严重削弱了。在从事新闻工作时，会以个人利益至上，无视公众利益和社会利益。④所以在今后的新闻报道中应加强报道者的社会责任感，把社会道德放在最高位置。正如威廉.桑德斯所说：“你首先是人类的一份子，其次才是一名新闻记者。”要牢记我们的责任与使命。同时新闻媒介应成为我们了解世界全方位信息的一个良好的平台。
3、加强对媒介的监督
施拉姆认为，社会大众应成为促进媒体不断进步的推动者。面对媒介权力的日益增大，受众应当保持冷静的头脑，认真思考，分清事实与假象。对于那些不负责任，扰乱社会秩序的报道，受众要敢于质疑和批评。
新闻媒介应当对受众负责，对社会负责尤其是要加强媒介的社会责任感。新闻媒介是传播信息的重要桥梁，这个环节如果出现了问题，那么整个社会的沟通就会出现障碍。只有沟通顺畅了，社会才会和谐，才会发展。让我们多一份责任，多一份担当，期待新闻事业的美好明天。
【本文系安徽省教学研究项目新闻传播学专业结构调整与人才培养方案改革研究与实践（项目编号2007jyxm210）阶段性研究课题】
参考文献
①郭庆光：《传播学教程》[M].中国人民大学出版社，1999
②古斯塔夫·勒庞：《乌合之众》[M].广西师范大学出版社，2007
③李良荣：《新闻学导论》[M].高等教育出版社，2006：223-224
④王丽军，《论新闻伦理视角下的传媒人文精神的缺失》[J].《新闻知识》2006（4）
（作者单位：安徽师范大学传媒学院研究生院）
责编：周蕾