持续质量改进在内科口服药管理中的应用

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探讨持续质量改进在内科患者口服药管理中的应用效果。成立质量改进小组,根据反馈信息制定持续质量改进目标及实施方法,要求科内护士认真实施,结果使患者满意度大幅提高,错服药率及漏服药率明显降低,提高了护理工作质量。
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