合肥市公立医院住院慢病患者服务需求现状及分析

来源 :中国农村卫生事业管理 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zyr1234
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目的 了解合肥市三甲医院慢性病患者的健康服务需求情况.方法 采用自行设计的调查问卷,通过多阶段抽样,抽取合肥市4家大型公立三甲医院,采用简单随机抽样方法,对住院慢性病患者进行调查.发放问卷315份,回收有效问卷295份.结果 位于需求前三位的是增加药品报销比例、增加慢病防治政策宣传和提供科学的用药指导;需求意向得分最高的是健康行为相关需求;不同职业、户籍类型、居住地患者健康服务需求比较,差异有统计学意义(P<0.05).结论 合肥市慢病患者对提高健康行为、增加药品报销比例、降低医疗价格、提供科学用药指导、增加慢病宣教有较高需求,重点在于健康行为相关需求,医院及卫生决策机构应根据患者实际需求进一步增加基本管理及相关政策宣传、及时预防,提高患者满意度.
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