作者∶阿黛尔·法伯，伊莱恩·玛兹丽施
　　译者∶安燕玲
　　出版社∶中央编译出版社
　　出版年∶2007年11月
　　我是一名小学心理健康教师，在咨询工作中，经常听到父母抱怨孩子不听话，做事拖延，上课不认真听讲，孩子爱打游戏，孩子的房间总是一团乱，怎么说他都不动……2018年，我又多了一个身份，成为了一名母亲，伴随着孩子的成长，虽然有很多快乐，但是也多了很多育儿的烦恼。当我遇到这些困惑不知道如何改善时，我有幸遇到了这本书——《如何说孩子才会听，怎么听孩子才肯说》。

一、帮助孩子面对他们的感受

　　生活中，最令我困扰的是：当孩子有负面情绪而出现所谓不听话的行为时，我往往会束手无策。如孩子会说“我不要做这些事情”“我不想写作业”“我不要穿外套”，每次遇到这样的状况时，我们可能会很生气，生气的原因是孩子违背了自己的意愿，而生气的结果往往是孩子更愤怒，导致亲子关系紧张。即使最后孩子在当下屈服了，但是这个状况日后还是会不断发生。那我们到底该怎么做呢？很简单，请接受孩子的感受。作者提出了四个具体的技巧：
　　第一，全神貫注地倾听孩子到底在说什么。事实上，父母是否在专心地听自己讲话，孩子心知肚明。如果不听就没办法理解孩子的真实需求，更没有办法帮助孩子作出改变。第二，用简单的话回应孩子的感受。如可以说：“哦，我懂了，原来是这样子。”以此回应孩子的话，而不是在第一时间就提出问题或是建议。第三，帮助孩子说出他的感受，而不是否认他的情绪。如可以说：“我能理解你的感受，我知道你一定很难过。”深入孩子的内心，帮助他们了解自己最真实的想法。孩子一旦清楚了自己内心的想法，他们就能集中精力来应对出现的问题。有时，我们总会不可避免地去否定孩子的感受，这完全是站在成人的角度去看待问题的结果，我们忽视了一个最基本的事情，就是让孩子自己成长。第四，用幻想的方式实现孩子的愿望，而不是完全从逻辑上和孩子讲道理。

二、良好的沟通，让孩子愿意合作

　　如果孩子表现得不好，父母该怎么开口，孩子才会愿意产生合作的态度呢？作者提出了五种做法：
　　第一个技巧是描述父母当下所看到的问题行为，而不是立刻责怪孩子。如孩子把湿毛巾放到床上，我肯定很生气并对孩子大喊：“告诉你多少次了，不要把湿毛巾放到床上，你怎么就没记性呢？快点儿拿走！”这时孩子肯定也很不高兴。本书提供一个更好的解决办法：用简单的语言描述你所看到的事情。如可以说：“床上有一块湿毛巾。”孩子就会领悟你的意思，把毛巾拿走，无需大喊，无需生气，就解决了一个问题。还可以用提示的方式：“毛巾把我的毯子弄湿了。”也可以说出你的感受：“我不喜欢睡在湿床上。”这样的描述能提醒孩子注意什么地方有状况，他应该采取行动了。
　　第二个技巧是做行为上的提示。不要对孩子说：“你看看你房间，乱得跟猪窝一样。”而是要给行为上的提示：“这些书请你放回书架上。”
　　第三个技巧则是化长为短，使用简单的提示语。以简单的关键词来作提醒，会比长篇大论的啰嗦、唠叨、说教有效许多，也会让孩子更愿意采取合作的态度。
　　第四个技巧是不批评孩子，而是说出自己内心的感受。如不要和孩子说：“我在和别人讲话，你怎么老打断我，这孩子怎么这么讨厌呢！”而是说出自己心里的感受，如：“你知道吗，我正在和别人说话，结果一直被打断，我非常不喜欢被打断的感觉。”
　　第五个技巧是用写的，而不是用说的。有时面对面说话难免会带着过去的情绪来反应当下的状况。最好的做法是将建议写下来，或者利用便利贴来提醒孩子。这本书使我重新审视了自已在教育孩子上的问题，指引我在今后的生活中如何更好地和孩子沟通，在工作中更好地走进学生的内心。
　　编辑/王语嫣