【摘 要】
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进入二十一世纪,随着市场经济的快速发展和医疗体制改革的不断深入,医疗服务模式呈多元化发展,而医疗服务市场的最主要的特点是竞争,包括医疗质量和医疗服务两方面的竞争。这
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进入二十一世纪,随着市场经济的快速发展和医疗体制改革的不断深入,医疗服务模式呈多元化发展,而医疗服务市场的最主要的特点是竞争,包括医疗质量和医疗服务两方面的竞争。这种竞争关键不在于能治疗什么病,而在于能提供什么样的医疗服务,是否能够为百姓提供一个和谐的就医环境,随着科技的进步,许多医疗质量方面的技术含量差距正在日益缩小,而提高医疗外在质量——服务则是无限的,它可以根据医疗服务市场的需求变化不断改进。由此可见,以人为本的医疗服务在医疗市场竞争中的作用日益重要,它符合事物发展的必然规律,也是时代发展的客观要求
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