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摘 要：随着我国经济的快速的发展，外向型企业对既精通营销专业知识又具有良好英语能力的复合型人才有着极大需求，而翻转课堂作为一种新型的教学模式，有利于培养学生的综合能力。本文着力分析了传统高职院校营销专业英语课程教学存在的问题，提出了基于翻转课堂如何对高职院校营销专业英语教学模式进行改革。
关键词：营销专业英语 高职院校 翻转课堂
随着我国经济快速发展，我们与世界各国的联系更为密切，越来越多的企业产品出口到国外，这些外向型企业对高职院校毕业生的英语综合能力的要求也越来越高，作为高职院校，如何快速简易提高学生的营销英语综合能力，是当务之急要解决的问题。而翻转课堂是一种兼具网络教学与传统教学双重特色于一体的创新型教学模式，它更注重对学生综合能力的培养。本文就是探讨利用翻转课堂这种新型教学手段，如何让学生在轻松愉快的课堂上，快乐地掌握营销专业英语知识，而不再谈英语色变。
一、翻转课堂的定义和特征
1.翻转课堂的定义。翻转课堂译自“Flipped Classroom”或“Inverted Classroom”，是指教师创建教学视频，学生在家中或课外观看视频中教师的讲解，回到课堂上师生面对面交流和完成作业的这样一种教学形态。互联网时代，学生通过互联网学习丰富的在线课程，不一定要到学校接受教师讲授。“翻转课堂式”是对基于印刷术的传统课堂教学结构与教学流程的彻底颠覆，由此将引发教师角色、课程模式、管理模式等一系列变革。
2.翻转课堂的特征。
2.1翻转课堂重置了教师和学生的角色。传统教学是“以教师为中心”的一人讲授、单向传递的教学模式。教师是传统课堂的知识传授者和课堂管理者，学生是课堂的被动接受者，这是一个先教后学的过程。而翻转课堂则是安排学生在家先观看教学视频，学生带着自已的问题、想法，到课堂上面对面地跟教师和同学进行互动交流，这是一个“以学生为中心”的先学后教的过程，教师是翻转课堂的学习指导者和促进者，学生是翻转课堂的主动研究者，这使学生获得了学习上的主动权。
2.2翻转课堂的教学信息更明确。“可汗学院”制作的各个学科的教学视频，有一个共同的特点就是短小精悍。大多数的视频都只有几分钟的时间，比较长的视频也只有十几分钟。每一个视频都针对一个特定的问题，有较强的针对性，这要求教师必须在短暂的时间内传递出最核心的内容，教学信息更清晰明确，学生在课外看视频资料也不用担心视频时间过长而影响学习效率，这样可以大大提升“课前传授+课上内化”的教学效果。
2.3翻转课堂的教学资源方便学生随时学习。翻转课堂里所提供的大量的教学资源可以让他们随时进行自主学习，直至学会为止，虽然教学视频很短小，但是视频内容清晰明确，该突出的知识点都会囊括在视频里，这样，翻转课堂突破了时空局限，可以帮助忙碌和身体有疾病的学生的随时进行自主学习。
二、传统高职营销专业英语教学中存在的问题
1.营销专业英语教学资源过于单板枯燥。市场营销英语是一门专门用途英语，它既有普通用途英语的特征：使用英语词汇，遵循英语语法，体现英语思维，又有自己鲜明的专业特征：呈现大量专业词汇，包括缩略语，而传统营销专业英语教学所采用的教学资源都是以市场营销专业知识为载体，一般先提出概念，再进行论述，这导致市场营销英语的课堂教学较为枯燥不能贴近实际的生产生活，课堂变成了简单的英翻中和中翻英，学生兴趣不高，导致课堂效率很低。
2.高职学生英语学习基础非常薄弱。由于高职院校招生的生源关系，高职学生的英语基础普遍不好。在笔者所教授的90名市场营销专业的学生中，真正对英语感兴趣且英语基础较好的学生数量大约只有20多位，大部分学生的英语水平还停留在高中甚至初中水平，这给教师教授市场营销专业英语带来了极大的阻碍和困难。
3.市场营销专业英语教师职业素质能力较弱，教学方法单一。营销专业英语课程教学要求授课教师不但要具备扎实的市场营销专业功底，还要有很高的语言能力。而现阶段同时具备这两方面的能力的教师并不多，大多数教师都无不曾参与过企业工作，这就导致很多教师营销实践教学能力及英语教学设计能力薄弱，相当多高职营销专业英语教学还停留在传统的教师讲、学生听的填鸭式教学方法，忽视了学生的主体地位。
三、基于翻转课堂的高职营销专业英语教学模式设计
翻转课堂教学教学设计包括课前学习设计、课堂互动设计和课后延伸学习三部分。
1.课前学习设计——充分利用世界大学城空间。课前学习资源的准备是翻转课堂课前学习设计最重要的环节，也是学生进行课前学习的依据。基于翻转课堂的营销专业英语课前学习设计主要是指由老师分组，以组为单位，兼顾每一位同学，进行课前学习，老师将上次课已学的词汇和本次课即将要学的新词汇，以PPT的方式上传到老师个人的世界大学城空间供学生复习和预习，完成该项任务的同学在该任务的评论栏里进行评论，如我已学习完毕，老师记入平时成绩；另外，老师会将本次课将要情境模拟的内容也放在空间里，相关文字图片资料和网络视频可公开给学生查阅，学生分组把需要参加的情境模拟的对话内容在课前自己总结好，并上传到自己的空间。最后，每次课都会由学生推荐一首好听的英文歌，让学生把歌曲的链接发到我的大学城空间评论栏里，这是学生特别喜爱的环节。
2.课堂学习设计。翻转课堂重置了教师和学生的角色，教师是翻转课堂的学习指导者和促进者，学生是翻转课堂的主动研究者，这使学生获得了学习上的主动权。教师不仅要提供课前的学习资源并监督学生的学习情况，重点是还要组织课上的教学活动并对学生的知识掌握情况进行测评与指导。在基于翻转课堂的营销专业英语教学中，我主要采用以下的教学手段，一是任务驱动式教学法，二是情境模拟法，具体教学活动如下：
2.1听写单词。学生已在课前登陆大学城空间复习单词，老师听写并记录成绩。（15分钟）
2.2教师教授新知。学生已在老师大学城空间预习本次课单词，请学生分组翻译文章段落，由其他組同学点评，老师总结。（35分钟）
2.3学生情境模拟。学生在课前已观看相关网络视频，已创编情景模拟的内容，分组进行情境模拟，其他组打分，老师点评。（30分钟）
2.4听英文歌。每次课打开一首学生已发到大学城空间的英文歌曲链接，听歌甚至鼓励会唱的学生上台表演。（10分钟）
3.课后延伸学习。课后教师和学生共同对每次课的学习内容进行课堂反思，依据反馈信息，对课程进一步优化设计，以便提高教学效果。而学生在课后要在规定时间内到世界大学城空间将此次课的内容进行复习，并在线完成网上的相关习题，老师检查后并进行考核记录。学习基础较好的同学还可以进行进一步的延伸学习，这主要通过空间里已有的相关网络视频实现。
四、结语
翻转课堂这种新的教学模式培养了学生新的学习技能，例如使用计算机网络的技能、自主学习的技能和团队协作的能力。课前通过计算机网络观看教师的微课程，对网络信息进行检索、整合、处理，课外合理安排自己的学习时间，在翻转课堂上和其他同学进行小组协作学习、情境模拟的过程中培养学生个体的思维能力和英语口语表达能力，更有利于营销专业英语课堂教学活动的开展和学生对于知识的获取，提高翻转课堂的教学效果，从而让学生轻松快乐地掌握营销专业英语知识。
参考文献：
[1]李战杰.基于翻转课堂的项目式教学模式研究[J].中国西部科 技，2014（10）：103-104.
[2]刘长生，刘新桥，黎湖广.以翻转课堂来推动未来高职课堂教 学模式的变革[J].长沙航空职业技术学院学报，2014（1）：35.
作者简介：钟葳，女，1983年出生，广东河源人，讲师，硕士研究生，现就职于湖南化工职业技术学院商学院。研究方向：物流管理，公司治理。
关键词：营销专业英语 高职院校 翻转课堂
随着我国经济快速发展，我们与世界各国的联系更为密切，越来越多的企业产品出口到国外，这些外向型企业对高职院校毕业生的英语综合能力的要求也越来越高，作为高职院校，如何快速简易提高学生的营销英语综合能力，是当务之急要解决的问题。而翻转课堂是一种兼具网络教学与传统教学双重特色于一体的创新型教学模式，它更注重对学生综合能力的培养。本文就是探讨利用翻转课堂这种新型教学手段，如何让学生在轻松愉快的课堂上，快乐地掌握营销专业英语知识，而不再谈英语色变。
一、翻转课堂的定义和特征
1.翻转课堂的定义。翻转课堂译自“Flipped Classroom”或“Inverted Classroom”，是指教师创建教学视频，学生在家中或课外观看视频中教师的讲解，回到课堂上师生面对面交流和完成作业的这样一种教学形态。互联网时代，学生通过互联网学习丰富的在线课程，不一定要到学校接受教师讲授。“翻转课堂式”是对基于印刷术的传统课堂教学结构与教学流程的彻底颠覆，由此将引发教师角色、课程模式、管理模式等一系列变革。
2.翻转课堂的特征。
2.1翻转课堂重置了教师和学生的角色。传统教学是“以教师为中心”的一人讲授、单向传递的教学模式。教师是传统课堂的知识传授者和课堂管理者，学生是课堂的被动接受者，这是一个先教后学的过程。而翻转课堂则是安排学生在家先观看教学视频，学生带着自已的问题、想法，到课堂上面对面地跟教师和同学进行互动交流，这是一个“以学生为中心”的先学后教的过程，教师是翻转课堂的学习指导者和促进者，学生是翻转课堂的主动研究者，这使学生获得了学习上的主动权。
2.2翻转课堂的教学信息更明确。“可汗学院”制作的各个学科的教学视频，有一个共同的特点就是短小精悍。大多数的视频都只有几分钟的时间，比较长的视频也只有十几分钟。每一个视频都针对一个特定的问题，有较强的针对性，这要求教师必须在短暂的时间内传递出最核心的内容，教学信息更清晰明确，学生在课外看视频资料也不用担心视频时间过长而影响学习效率，这样可以大大提升“课前传授+课上内化”的教学效果。
2.3翻转课堂的教学资源方便学生随时学习。翻转课堂里所提供的大量的教学资源可以让他们随时进行自主学习，直至学会为止，虽然教学视频很短小，但是视频内容清晰明确，该突出的知识点都会囊括在视频里，这样，翻转课堂突破了时空局限，可以帮助忙碌和身体有疾病的学生的随时进行自主学习。
二、传统高职营销专业英语教学中存在的问题
1.营销专业英语教学资源过于单板枯燥。市场营销英语是一门专门用途英语，它既有普通用途英语的特征：使用英语词汇，遵循英语语法，体现英语思维，又有自己鲜明的专业特征：呈现大量专业词汇，包括缩略语，而传统营销专业英语教学所采用的教学资源都是以市场营销专业知识为载体，一般先提出概念，再进行论述，这导致市场营销英语的课堂教学较为枯燥不能贴近实际的生产生活，课堂变成了简单的英翻中和中翻英，学生兴趣不高，导致课堂效率很低。
2.高职学生英语学习基础非常薄弱。由于高职院校招生的生源关系，高职学生的英语基础普遍不好。在笔者所教授的90名市场营销专业的学生中，真正对英语感兴趣且英语基础较好的学生数量大约只有20多位，大部分学生的英语水平还停留在高中甚至初中水平，这给教师教授市场营销专业英语带来了极大的阻碍和困难。
3.市场营销专业英语教师职业素质能力较弱，教学方法单一。营销专业英语课程教学要求授课教师不但要具备扎实的市场营销专业功底，还要有很高的语言能力。而现阶段同时具备这两方面的能力的教师并不多，大多数教师都无不曾参与过企业工作，这就导致很多教师营销实践教学能力及英语教学设计能力薄弱，相当多高职营销专业英语教学还停留在传统的教师讲、学生听的填鸭式教学方法，忽视了学生的主体地位。
三、基于翻转课堂的高职营销专业英语教学模式设计
翻转课堂教学教学设计包括课前学习设计、课堂互动设计和课后延伸学习三部分。
1.课前学习设计——充分利用世界大学城空间。课前学习资源的准备是翻转课堂课前学习设计最重要的环节，也是学生进行课前学习的依据。基于翻转课堂的营销专业英语课前学习设计主要是指由老师分组，以组为单位，兼顾每一位同学，进行课前学习，老师将上次课已学的词汇和本次课即将要学的新词汇，以PPT的方式上传到老师个人的世界大学城空间供学生复习和预习，完成该项任务的同学在该任务的评论栏里进行评论，如我已学习完毕，老师记入平时成绩；另外，老师会将本次课将要情境模拟的内容也放在空间里，相关文字图片资料和网络视频可公开给学生查阅，学生分组把需要参加的情境模拟的对话内容在课前自己总结好，并上传到自己的空间。最后，每次课都会由学生推荐一首好听的英文歌，让学生把歌曲的链接发到我的大学城空间评论栏里，这是学生特别喜爱的环节。
2.课堂学习设计。翻转课堂重置了教师和学生的角色，教师是翻转课堂的学习指导者和促进者，学生是翻转课堂的主动研究者，这使学生获得了学习上的主动权。教师不仅要提供课前的学习资源并监督学生的学习情况，重点是还要组织课上的教学活动并对学生的知识掌握情况进行测评与指导。在基于翻转课堂的营销专业英语教学中，我主要采用以下的教学手段，一是任务驱动式教学法，二是情境模拟法，具体教学活动如下：
2.1听写单词。学生已在课前登陆大学城空间复习单词，老师听写并记录成绩。（15分钟）
2.2教师教授新知。学生已在老师大学城空间预习本次课单词，请学生分组翻译文章段落，由其他組同学点评，老师总结。（35分钟）
2.3学生情境模拟。学生在课前已观看相关网络视频，已创编情景模拟的内容，分组进行情境模拟，其他组打分，老师点评。（30分钟）
2.4听英文歌。每次课打开一首学生已发到大学城空间的英文歌曲链接，听歌甚至鼓励会唱的学生上台表演。（10分钟）
3.课后延伸学习。课后教师和学生共同对每次课的学习内容进行课堂反思，依据反馈信息，对课程进一步优化设计，以便提高教学效果。而学生在课后要在规定时间内到世界大学城空间将此次课的内容进行复习，并在线完成网上的相关习题，老师检查后并进行考核记录。学习基础较好的同学还可以进行进一步的延伸学习，这主要通过空间里已有的相关网络视频实现。
四、结语
翻转课堂这种新的教学模式培养了学生新的学习技能，例如使用计算机网络的技能、自主学习的技能和团队协作的能力。课前通过计算机网络观看教师的微课程，对网络信息进行检索、整合、处理，课外合理安排自己的学习时间，在翻转课堂上和其他同学进行小组协作学习、情境模拟的过程中培养学生个体的思维能力和英语口语表达能力，更有利于营销专业英语课堂教学活动的开展和学生对于知识的获取，提高翻转课堂的教学效果，从而让学生轻松快乐地掌握营销专业英语知识。
参考文献：
[1]李战杰.基于翻转课堂的项目式教学模式研究[J].中国西部科 技，2014（10）：103-104.
[2]刘长生，刘新桥，黎湖广.以翻转课堂来推动未来高职课堂教 学模式的变革[J].长沙航空职业技术学院学报，2014（1）：35.
作者简介：钟葳，女，1983年出生，广东河源人，讲师，硕士研究生，现就职于湖南化工职业技术学院商学院。研究方向：物流管理，公司治理。