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当前市场经济体制的建立和发展,卫生体制改革的进一步深化,给医院内外环境带来了深刻变化,使医疗市场的竞争尤为激烈。面对如此激烈的竞争环境,医院如何生存、发展已经成为医院管理者必须重视、审慎思考的问题。借鉴许多企业在市场竞争中取得的成功经验,管理者们逐渐认识到,施行“以人为本”的文化管理,是能够高效解决医院生存发展问题的重要手段。