【摘 要】
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图书馆自媒体平台咨询服务正成为图书馆移动服务、用户互动的重要形式,其在传统咨询服务基础上,依托图书馆社交媒体平台功能,呈现多种新型服务特征.受传统咨询服务定位和服务水平等因素影响,图书馆自媒体平台咨询服务在平台、方式、内容和理念方面需要优化,文章建议增强图书馆自媒体平台咨询服务的推送和跨界服务功能,在深度挖掘服务内容的同时促进多维互动.
【机 构】
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大连外国语大学图书馆,辽宁 大连 116044
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图书馆自媒体平台咨询服务正成为图书馆移动服务、用户互动的重要形式,其在传统咨询服务基础上,依托图书馆社交媒体平台功能,呈现多种新型服务特征.受传统咨询服务定位和服务水平等因素影响,图书馆自媒体平台咨询服务在平台、方式、内容和理念方面需要优化,文章建议增强图书馆自媒体平台咨询服务的推送和跨界服务功能,在深度挖掘服务内容的同时促进多维互动.
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