真诚\交流\沟通

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  摘要:作为央视的一档成功的服务类节目,《心理访谈》与时俱进,富有创新性地将关注点由生活转向心理和心灵,同时选择以个案访谈为表现形式,且具有深厚的人文关怀气息。因此,其成功经验值得我们思考。本文试图对节目形态和节目各大要素作一分析,望抛砖引玉,引发更多的对于心理节目的思考。
  关键词:《心理访谈》 基本介绍 要素分析
  
  一、节目基本介绍
  (一)基本定位
  观察心理个案,打开心理话题,探索心理路径,促进心理健康,实现和谐人生。
  (二)针对对象:全体观众
  (三)官方介绍:
  “《心理访谈》定位为服务类节目,但是和以往的服务类节目完全不同,以往节目主要定位是生活服务,而《心理访谈》则是心灵服务,是深入到人们心灵深处,解决心理问题的深层次服务。” ①
  “这是全国第一档以现场个案访谈为电视表现形式的心理栏目,每期20分钟,每天在社会与法频道的23:10首播,每天上午11:35和下午15:25重播两次。”①
   “在节目的解读方式上,栏目提倡用心理学的视角,提示大众所不熟知的心理背景信息,并能在世界观和方法论层面上进行开掘,并试图为当事人提供出解决方案。” ①
  (四)基本形式及流程介绍
  基本形式:三方对话(主持人、当事人、心理专家)偶尔会灵活出现第四名嘉宾及其他情况。
  基本流程:
  本期主题介绍——到场嘉宾介绍——个案介绍——当事人介绍案例——所有在场人员互动 分析问题——解决问题——专家和主持人总结
   主要分为两节:第一部分是提出和分析问题,时间较长,主要是当事人倾诉和专家对于问题症结的分析。第二部分是解决问题,时间较短,主要是专家提出解决方法和建议。主持人在两部分当中起到的作用和分量基本相同。
  (五)基本风格:引入了专业的心理治疗方法,并使其通俗易懂易掌握;理性、专业的眼光,不轻易煽情,无时无刻不体现出浓浓的人文关怀和理性的光辉。
  二、节目要素分析
  六大要素:主持人、当事人、心理专家、旁白、镜头
  (一)主持人
  主要角色——谈话组织者、交流沟通者、传播者、主持人
   首先作为谈话组织者,主持人必须很好的组织好这个三方谈话;
   其次主持人会参与到谈话中并在其中充当很重要的作用:沟通。作为心理专家和当事人之间的中介,主持人应当在其中起到沟通二者的作用。比如,把一些专家的专业用语转化为通俗语言解释给当事人和观众听,把当事人的一些潜在情绪和观念传达给心理专家等。
   再次主持人也在谈话中充当和观众一样的倾听者的角色,并且在尊重当事人和心理专家观点的基础上对个案有着自己的看法。
   最后主持人必须扮演好自己本身的角色:主持人。主持人努力将这种比较私密的个案过程转化成比较公开化的可以面向观众的形式,并将其中涉及到的专业词语及个案其背后的社会意义解释、传达给广大观众,并提出主题和启示。
   其中,个人认为如何将这种个人性和私密性很强的个案搬上屏幕并转化为具有一定公开性并使得大多数人可以接受的形势是主持人在本栏目中的最大挑战。
  (二)当事人:主要角色——心理治疗个案中的咨询者、嘉宾、独白者
   首先作为心理个案中的咨询者,当事人的身份是普通人,正常的接受心理咨询和治疗。
   其次作为嘉宾,当事人带来的个案必然具有典型性,在节目中,当事人也会起到一定的推动和启发作用。
   再次在开始的案例介绍中,当事人可能充当独白者介绍自己的个案,体现真实性。
   (三)心理专家:主要角色——嘉宾、心理专家、心理咨询或治疗师、观众启发者
   首先,嘉宾这一角色同当事人,都是本谈话节目的重要组成者。
   其次,作为个案中的心理咨询或治疗师,心理专家应当做好自己的咨询和治疗工作。
   再次,作为节目中的心理专家,还需要对观众、主持人及当事人解释和传播一些专业的心理知识和心理用语,并介绍给观众一些简单的心理分析小技巧等等。
   最后,有时候心理专家们还会协助主持人做好揭示和解释主题、启发观众的作用,如最后的总结。
   (四)旁白:出现在事先采访和介绍节目进程中。
   在节目中起到了节省时间,串联整个节目以及过渡两部分内容等作用。
   (五)偶尔出现的其他嘉宾:
   体现了节目的灵活性和开放性,一般是非专业的与个案有关的人员。对整个节目只起到了烘托和加强的作用。出现频率较少。
   一般在个案中起到配合心理专家帮助和疏导当事人,解决问题的作用;对于整个节目则可以是节目总体显得更加丰富和圆满的作用,同时可以体现出更深广的社会意义。
   (六)镜头语言:
   最多容纳全部参与谈话者的空间。体现出个体性和私密性,也可以使观众的注意力更好地集中到个案和人物本身。
   通常在一个人说话的时候镜头会给到另外的倾听者那里,这样更好地体现了互动和交流的主题风格。同时,对于参与节目的每一方都给与平视的角度,体现平等、真诚的精神。
  节目中出现的这六种要素尤其是前五种要素的相互作用,相互融合,造就了这一档通俗易懂的专业心理栏目。各大要素都在节目中起到了各自的重要作用并成功地配合起来。
  作为央视同《大国崛起》一样做的比较成功的节目,《心理访谈》既很好地贯彻了央视的传统风格又有所创新,并且更加注重个人和以点带面的影响和作用。每天二十分钟的节目,不同的主题,不同的案例,同样都可以带给观众们共鸣和启示:健康人生,从心开始。而这一切都通过节目的形态和各大要素得以很好地体现。
  
  注释:
  ①《心理访谈》官方网站,http://www.cctv.com/program/xlft/20050311/101867.shtml
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