论文部分内容阅读
摘要：本文从和谐社会的总体要求，分析高职高专院校校园的主要人际关系，提出和谐校园建设方案，认为和谐校园重在人文关怀与情感管理。
关键词：和谐校园；人文关怀；情感管理
党的十六届六中全会审议通过了《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决议》，它提出构建社会主义和谐社会，全面建设小康社会的目标。和谐社会的构建已经成为中国社会发展的主旋律。高等学校作为社会的一个部分，高校校园的和谐已是构建和谐社会的必然要求。按照和谐社会总要求：民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处，结合高职高专院校的实际，我认为高校构建和谐校园应重在人文关怀与情感管理。
和谐社会是一种有层次的和谐，其核心层是人与人之间关系的和谐。高校构建人际和谐，关键是构建“三个和谐”。
1. 用人文关怀与情感管理构建干群和谐
和谐社会的构建，要求在工作中应坚持以人为本，以情促进工作，发挥党的领导核心作用，维护人民群众的主体地位。调动一切积极因素，形成促进和谐人人有责、和谐社会人人共享的生动局面。具体做到以下几点：
（1）倡导做到“五要五不要”，即：要互相信任不要猜疑、要互相交流不要隔膜、要互相支持不要拆台、要互相谅解不要指责、要互相关心不要冷漠。每个人与人相处，都需要信任、交流，都希望得到人的支持、谅解、关心，“士为知己者死”就是这个道理。管理者与被管理者都以坦诚和善待相处，营造既有批评与自我批评、又有信任与支持的和谐氛围，上下级就能聚合成发挥整体战斗力的工作团队。
（2）提倡做“三种人”。①使领导宽心的人，不把难题往上交。著名的管理学家彼得·德鲁克指出：信息时代取代工业时代，放权自由的管理模式成为主流。在自己的职责和能力范围内，碰到难题或处理问题，要养成“自己想办法”的习惯，积极主动地对待工作。②使下级舒心的人，不把责任往下推。担当领导者角色的人要自律，敢于承担风险和责任，不是天天都摆出盛气凌人的架子让人顺从，对待下级的态度要公平、公正，工作要严格要求，生活要关心、照顾。③使同事放心的人，不在背后搞小动作。孔子说“远小人”，工作团队中存在背后搞小动作的“小人”，人与人之间的和谐是很难达到的。这要求每人都把别人和自己看做是各司其职、协同工作的优秀团队的一分子，开展合作的竞争，寻求共同利益的最大限度实现。
（3）善于“经营”人心。在处理干群关系时，管理者要十分注重把人心当做一项伟大的工程来“经营”，用光明前景激发人心，用丰厚待遇留住人心，用人文关怀温暖人心，用坦诚相待交换人心，用科学制度规范人心；不以权势压人，而以心服人；重视教师专业成长，通过职位升迁、激励机制、优质福利等方法承认教师的工作成果，使教师富有成就感和使命感；解决教师后顾之忧，使之爱校乐教，以校为家。每个教职员工都应从学校大局利益出发，为学校的发展献计献策，有主人翁意识，管理者与被管理者共同营造和谐集体。
2. 用人文关怀与情感管理构建师生和谐
师生和谐，教师是起主导作用的。在大学里面，普遍处于师生关系离散的状态，辅导员与学生见面还多一点，专职授课教师除上课，与学生几乎很少接触。学生的学习目标、计划、时间安排、效果，学生平时所需、所思、所急等等，老师几乎很少了解，这种现状极不利于师生关系和谐。“亲其师、乐其道”，专职授课教师要想课堂氛围和谐，教学效果明显，辅导员要想思想教育有效，师生和睦相处，必须非常重视对学生的情感管理和人文关怀。应做到：
首先，教师应成为学生的朋友。成为朋友必须完全沟通、相互理解。在教育教学管理中，具体可以做到“三进三谈”和“三要三不要”。“三进”：教师进课室，教师进学生宿舍，教师进学生饭堂，以便更多接触学生；“三谈”：学生所碰困难必谈、学生所想问题必谈、学生所提要求必谈，达到与学生完全沟通。“三要三不要”：教师对待学生，要尊重不要摆权威，要公正不要偏心，要肯定不要打击。在教育教学工作中，辅导员或专职授课教师都应体现自己对学生的爱，坚信“没有爱就没有教育”，处处表现出对他们的关心、爱护，帮助他们健康成长。这样，师生距离就能大大缩小，教师所作出的努力也容易被学生体会到。因为教师对学生的爱“在性质上是一种只讲付出不计回报的、无私的、广泛的且没有血缘关系的爱，在原则上是一种严慈相济的爱。这种爱是神圣的。这种爱是教师教育学生的感情基础，学生一旦体会到这种感情，就会‘亲其师’，从而‘信其道’”，学生就会从内心爱戴教师，把教师当师长、当朋友，跟教师交心。
其次，教师应不断提高自己的素质。只有德才兼备的教师，才能赢得学生的尊重和信任，才能在学生中享有威信，学生才乐意接受他的教育。教师应“为人师表”、“以身作则”、“循循善诱”、“诲人不倦”、“躬行实践”，也应知识广博、专业扎实、技能精通。教师通过言传身教给学生以情操的陶冶和心灵的净化，使学生学会学习，学会做事，学会生存，学会发展。教师通过教学，将最新的、最实用的知识和技能传授给学生，学生能得到发展，学生就会从内心敬重教师，热爱教师。教师记录好每一个学生成长的成功经历，会因自己的教育成效而充满成就感，师生定能和谐相处。
同时，学校也应该营造学生热爱老师、虚心求教、尊师重道、教学相长的校园氛围。这样更有利于和谐、民主、平等、新型的师生关系形成。
3. 用人文关怀与情感管理构建同学和谐
随着我国高等教育“精英化”时代结束，“大众化”时代的到来，高校校园中同学之间出现的问题更加复杂化，同学不和谐出现新现象，而同学不和谐是造成校园不安定的重要因素。因此，特别应做好“两个引导”。
(1)引导学生多学习法律法规,增强法制观念,让规则守护和谐
大学生都是二十岁左右的年轻人，情绪变化大，最明显的特征是容易冲动和稳定性不强。有时候一点刺激就表现出激烈情绪，如因小事而谩骂、打架、斗殴、毁物等不冷静、不理智的事件在大学生中时常发生；有时同学间出现矛盾,就拳打脚踢，甚至用酒瓶砸对方；自己处弱势时，为报复不计后果，拉帮结派或勾结社会不良青年殴打对方甚至互打群架等等。处理矛盾时,有时表现出儿童少年时期的天真幼稚。这些情况都容易造成校园极不和谐。针对这些情况，学校和教师要从“学生是在成长”、“没有教不好的学生”的角度思考，从学校的教育功能出发，充分利用教育资源，有针对性地，定时、定期、定批地对大学生进行法律教育，引导大学生学习法律知识，加强法律意识，增强法制观念。同时学校建立便利、快捷的、高效率的化解同学矛盾机制，及时解决学生中出现的问题。
（2）引导学生主动适应大学校园，让友爱营造和谐
大学生在大学生活中，都要面临一段艰难的心理转型与重塑、人际关系重建的过程。新的环境、陌生的面孔、不同的学习方式、不同的竞争形式，对那些没有心理准备的大学生，是难以顺利适应的。为帮助学生，学校、系部必须做大量的工作。如建立学校网络平台，让学生自由地讨论人生认知的困惑、人际交往的困惑、学习的困惑、情感的困惑等等，学生之间能有很好的交流、沟通，建立起友谊；制定辅导员进驻学生宿舍值班制度、普谈普访制度、每周汇报制度，时刻关心学生的表现情况，掌握学生的思想动态，及时化解同学之间出现的矛盾，引导他们向团结、友爱方向发展；针对容易造成学生之间矛盾的问题，如同寝室习惯相容问题、同学间金钱问题、同学间尊重问题、同学间矛盾僵化问题、异性交往、恋爱和失恋问题等等，应多安排专题讲座，使学生学会正确解决这些问题的方法。“一切为了学生”、“为了学生的一切”，学校和教师尽最大努力指导学生正确处理大学的同学关系，帮助学生进入安定有序的大学生活，建立起平等友爱、互相帮助、融洽相处的人际关系。
学校应加强心理咨询工作，使学生有心理问题能及时找到教师帮助解决。我们把大门打开的同时，还应进入学生之中，开展一些有针对性的心理辅导和心理讲座，解决学生可能普遍存在的心理困惑，引导学生保持健康心理状态。学校应对贫困学生开通“绿色通道”，对他们给予最大可能的帮助（如奖学金、助学贷款、勤工俭学、减免学费等），保证每个学生不会因贫困而辍学。也应建立学校的“友爱信箱”，给想得到帮助和想帮助人的人提供一个平台，让友爱充满校园。这样，学生群体必将是和谐、文明、友爱的群体。
总之，构建“和谐校园”是一项复杂的系统工程，用人文关怀与情感管理构建人际和谐的同时，还需要创设大学理念的和谐、发展战略的和谐、校园文化的和谐、资源配置的和谐、校园自然环境与人文环境的和谐、校园小环境与社会大环境的和谐等等。
参考文献：
[1]中共中央十六届六中全会.中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定.2006.
﹙河源职业技术学院﹚
关键词：和谐校园；人文关怀；情感管理
党的十六届六中全会审议通过了《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决议》，它提出构建社会主义和谐社会，全面建设小康社会的目标。和谐社会的构建已经成为中国社会发展的主旋律。高等学校作为社会的一个部分，高校校园的和谐已是构建和谐社会的必然要求。按照和谐社会总要求：民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处，结合高职高专院校的实际，我认为高校构建和谐校园应重在人文关怀与情感管理。
和谐社会是一种有层次的和谐，其核心层是人与人之间关系的和谐。高校构建人际和谐，关键是构建“三个和谐”。
1. 用人文关怀与情感管理构建干群和谐
和谐社会的构建，要求在工作中应坚持以人为本，以情促进工作，发挥党的领导核心作用，维护人民群众的主体地位。调动一切积极因素，形成促进和谐人人有责、和谐社会人人共享的生动局面。具体做到以下几点：
（1）倡导做到“五要五不要”，即：要互相信任不要猜疑、要互相交流不要隔膜、要互相支持不要拆台、要互相谅解不要指责、要互相关心不要冷漠。每个人与人相处，都需要信任、交流，都希望得到人的支持、谅解、关心，“士为知己者死”就是这个道理。管理者与被管理者都以坦诚和善待相处，营造既有批评与自我批评、又有信任与支持的和谐氛围，上下级就能聚合成发挥整体战斗力的工作团队。
（2）提倡做“三种人”。①使领导宽心的人，不把难题往上交。著名的管理学家彼得·德鲁克指出：信息时代取代工业时代，放权自由的管理模式成为主流。在自己的职责和能力范围内，碰到难题或处理问题，要养成“自己想办法”的习惯，积极主动地对待工作。②使下级舒心的人，不把责任往下推。担当领导者角色的人要自律，敢于承担风险和责任，不是天天都摆出盛气凌人的架子让人顺从，对待下级的态度要公平、公正，工作要严格要求，生活要关心、照顾。③使同事放心的人，不在背后搞小动作。孔子说“远小人”，工作团队中存在背后搞小动作的“小人”，人与人之间的和谐是很难达到的。这要求每人都把别人和自己看做是各司其职、协同工作的优秀团队的一分子，开展合作的竞争，寻求共同利益的最大限度实现。
（3）善于“经营”人心。在处理干群关系时，管理者要十分注重把人心当做一项伟大的工程来“经营”，用光明前景激发人心，用丰厚待遇留住人心，用人文关怀温暖人心，用坦诚相待交换人心，用科学制度规范人心；不以权势压人，而以心服人；重视教师专业成长，通过职位升迁、激励机制、优质福利等方法承认教师的工作成果，使教师富有成就感和使命感；解决教师后顾之忧，使之爱校乐教，以校为家。每个教职员工都应从学校大局利益出发，为学校的发展献计献策，有主人翁意识，管理者与被管理者共同营造和谐集体。
2. 用人文关怀与情感管理构建师生和谐
师生和谐，教师是起主导作用的。在大学里面，普遍处于师生关系离散的状态，辅导员与学生见面还多一点，专职授课教师除上课，与学生几乎很少接触。学生的学习目标、计划、时间安排、效果，学生平时所需、所思、所急等等，老师几乎很少了解，这种现状极不利于师生关系和谐。“亲其师、乐其道”，专职授课教师要想课堂氛围和谐，教学效果明显，辅导员要想思想教育有效，师生和睦相处，必须非常重视对学生的情感管理和人文关怀。应做到：
首先，教师应成为学生的朋友。成为朋友必须完全沟通、相互理解。在教育教学管理中，具体可以做到“三进三谈”和“三要三不要”。“三进”：教师进课室，教师进学生宿舍，教师进学生饭堂，以便更多接触学生；“三谈”：学生所碰困难必谈、学生所想问题必谈、学生所提要求必谈，达到与学生完全沟通。“三要三不要”：教师对待学生，要尊重不要摆权威，要公正不要偏心，要肯定不要打击。在教育教学工作中，辅导员或专职授课教师都应体现自己对学生的爱，坚信“没有爱就没有教育”，处处表现出对他们的关心、爱护，帮助他们健康成长。这样，师生距离就能大大缩小，教师所作出的努力也容易被学生体会到。因为教师对学生的爱“在性质上是一种只讲付出不计回报的、无私的、广泛的且没有血缘关系的爱，在原则上是一种严慈相济的爱。这种爱是神圣的。这种爱是教师教育学生的感情基础，学生一旦体会到这种感情，就会‘亲其师’，从而‘信其道’”，学生就会从内心爱戴教师，把教师当师长、当朋友，跟教师交心。
其次，教师应不断提高自己的素质。只有德才兼备的教师，才能赢得学生的尊重和信任，才能在学生中享有威信，学生才乐意接受他的教育。教师应“为人师表”、“以身作则”、“循循善诱”、“诲人不倦”、“躬行实践”，也应知识广博、专业扎实、技能精通。教师通过言传身教给学生以情操的陶冶和心灵的净化，使学生学会学习，学会做事，学会生存，学会发展。教师通过教学，将最新的、最实用的知识和技能传授给学生，学生能得到发展，学生就会从内心敬重教师，热爱教师。教师记录好每一个学生成长的成功经历，会因自己的教育成效而充满成就感，师生定能和谐相处。
同时，学校也应该营造学生热爱老师、虚心求教、尊师重道、教学相长的校园氛围。这样更有利于和谐、民主、平等、新型的师生关系形成。
3. 用人文关怀与情感管理构建同学和谐
随着我国高等教育“精英化”时代结束，“大众化”时代的到来，高校校园中同学之间出现的问题更加复杂化，同学不和谐出现新现象，而同学不和谐是造成校园不安定的重要因素。因此，特别应做好“两个引导”。
(1)引导学生多学习法律法规,增强法制观念,让规则守护和谐
大学生都是二十岁左右的年轻人，情绪变化大，最明显的特征是容易冲动和稳定性不强。有时候一点刺激就表现出激烈情绪，如因小事而谩骂、打架、斗殴、毁物等不冷静、不理智的事件在大学生中时常发生；有时同学间出现矛盾,就拳打脚踢，甚至用酒瓶砸对方；自己处弱势时，为报复不计后果，拉帮结派或勾结社会不良青年殴打对方甚至互打群架等等。处理矛盾时,有时表现出儿童少年时期的天真幼稚。这些情况都容易造成校园极不和谐。针对这些情况，学校和教师要从“学生是在成长”、“没有教不好的学生”的角度思考，从学校的教育功能出发，充分利用教育资源，有针对性地，定时、定期、定批地对大学生进行法律教育，引导大学生学习法律知识，加强法律意识，增强法制观念。同时学校建立便利、快捷的、高效率的化解同学矛盾机制，及时解决学生中出现的问题。
（2）引导学生主动适应大学校园，让友爱营造和谐
大学生在大学生活中，都要面临一段艰难的心理转型与重塑、人际关系重建的过程。新的环境、陌生的面孔、不同的学习方式、不同的竞争形式，对那些没有心理准备的大学生，是难以顺利适应的。为帮助学生，学校、系部必须做大量的工作。如建立学校网络平台，让学生自由地讨论人生认知的困惑、人际交往的困惑、学习的困惑、情感的困惑等等，学生之间能有很好的交流、沟通，建立起友谊；制定辅导员进驻学生宿舍值班制度、普谈普访制度、每周汇报制度，时刻关心学生的表现情况，掌握学生的思想动态，及时化解同学之间出现的矛盾，引导他们向团结、友爱方向发展；针对容易造成学生之间矛盾的问题，如同寝室习惯相容问题、同学间金钱问题、同学间尊重问题、同学间矛盾僵化问题、异性交往、恋爱和失恋问题等等，应多安排专题讲座，使学生学会正确解决这些问题的方法。“一切为了学生”、“为了学生的一切”，学校和教师尽最大努力指导学生正确处理大学的同学关系，帮助学生进入安定有序的大学生活，建立起平等友爱、互相帮助、融洽相处的人际关系。
学校应加强心理咨询工作，使学生有心理问题能及时找到教师帮助解决。我们把大门打开的同时，还应进入学生之中，开展一些有针对性的心理辅导和心理讲座，解决学生可能普遍存在的心理困惑，引导学生保持健康心理状态。学校应对贫困学生开通“绿色通道”，对他们给予最大可能的帮助（如奖学金、助学贷款、勤工俭学、减免学费等），保证每个学生不会因贫困而辍学。也应建立学校的“友爱信箱”，给想得到帮助和想帮助人的人提供一个平台，让友爱充满校园。这样，学生群体必将是和谐、文明、友爱的群体。
总之，构建“和谐校园”是一项复杂的系统工程，用人文关怀与情感管理构建人际和谐的同时，还需要创设大学理念的和谐、发展战略的和谐、校园文化的和谐、资源配置的和谐、校园自然环境与人文环境的和谐、校园小环境与社会大环境的和谐等等。
参考文献：
[1]中共中央十六届六中全会.中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定.2006.
﹙河源职业技术学院﹚