沟通——架起爱的桥梁

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  从事班主任工作多年来,在与家长交流、沟通中,有过成功,也有过障碍。班主任与家长沟通看似简单,细想起来其间却大有学问。交流有方法,沟通有技巧,如果能掌握一些与家长沟通的方法和技巧,便能很好地与家长沟通,并取得学生家长的理解和配合,班主任工作就能顺利开展,并会取得事半功倍的效果。那么,如何与家长沟通呢?首先我们一起欣赏一则案例:
  案例赏析:“条子、鞭子与棍子”。
  有位班主任叫学生带回一张“状纸”给家长,内容是:“你的孩子数学测验不及格,上课经常随便讲话,欺负低年级学生,还不接受老师的教育。请家长采取严厉措施,严加管教,条子阅后,请签名盖章,仍由他还我。”结果这位学生被家长打得鼻青脸肿。学生一气之下写了一首打油诗:“条子,老师的鞭子,老师来张条子,我就挨一頓鞭子。老师害我挨了几鞭子,我长大后就打他几棍子!”
  通过这个案例,我们不难看出,这位班主任在和家长沟通时出现了问题。加上家长粗暴的行为也点燃了学生心中的怒火,最终导致学生对老师产生了怨恨,并且这个孩子极可能会产生报复心理。这更不利于孩子的健康成长。
  学生、家长、班主任之间就像一个等边三角形的三条边,如果处理不好彼此之间的关系,就不能围成一个等边三角形,甚至不能围成一个三角形。那么,我们怎样才能更好地与家长沟通,达到教育目的呢?
  1.真心爱学生是和家长沟通的前提
  班主任要想管理好自己的班级,就要从细微之处着手,真心关爱班里的每一个学生,要让家长通过这些行动看出你对学生的真爱,认可你的事业心和责任感;让家长充分相信你,觉得把孩子放在你班里很放心,从而在无形之中支持你的工作。记得暑假后学生入学的前一天,我去宿舍给他们贴床铺号,半个小时的工作换来的是无数个蚊子叮咬的疙瘩。我想到刚开学,可能有学生会忘记带蚊帐,我就自掏腰包,给我们班的三个宿舍买了三瓶无味的灭蚊药。我还经常从班主任补贴中拿出部分钱,给学生买感冒药、红糖等,细心呵护我的学生们。这使我赢得了家长们充分的认可和信赖,就在这无形中,为我和家长的沟通打开了方便之门。
  2.巧用家长会,赢得家长的支持
  美国一位心理学家曾经说过:“帮助孩子的最佳途径是帮助父母。”而帮助父母的最佳途径则是敞开学校大门,迎接家长的到来,让他们亲眼发现孩子的快乐源泉,了解孩子的成长需要,使家校之间形成教育合力。所以,我会认真准备每一次家长会。特别是每届学生的第一次家长会,我更是精心备课,除了向家长介绍自己在班主任工作中取得的成绩,还隆重介绍我班的各任课教师,让家长对我们的团队有信心。再者,选择恰当时机,请家长作报告,让家长相互交流经验,从某种意义上说,这比我们自己一味地强调效果更好。家长会是展示班级成果的最佳舞台,我努力打破以往只分析成绩的陈旧模式,把我用影像记录的学生日常学习、生活的情景(如卫生、路队、上操、内务整理等方面),以幻灯片形式播放出来,让家长实实在在地感觉到孩子从个人习惯到学习成绩的点滴进步。我的细心、用心赢得了家长的大力支持,他们纷纷签名,表示一定要和学校携手教育好孩子,我们的沟通不再有任何障碍。
  3.将家访工作进行到底
  教育是情感与思想的碰撞,所以离不开面对面、心对心的亲密切磋。敲开学生的家门,也就敲开了学生的心扉;走进学生的家庭,也就走进了学生的生活。所以,我一直奉行“克服重重困难,将家访工作进行到底”的工作原则。曾经有两个学生,因为父母做生意,无心照顾他们,成绩曾直线下滑。我就及时利用周末时间去家访,和家长谈心,让他们明白,再多的钱财都不及一个成功的孩子,并对学生进行鼓励。家长很感动,对孩子的学习渐渐用心了。这两个学生也和我更亲近了,成绩稳步上升。
  4.让家长走进课堂参与授课
  家长们来自不同行业、不同阶层,具有不同的生活阅历,其中不乏行业的精英、道德的模范。在德育处的倡导下,我积极设立德育生活课,即利用班会课,邀请家长来校上课,让不同职业的家长进教室,畅谈他们的创业之艰难;让学生懂得知识的重要、学习时间的可贵。
  5.家委会——给了我们发现问题的另一双眼睛
  校园里每天都有五名家长在校值班,他们挂着“家委会值班牌”巡查校园,他们走进课堂、督查餐厅、参观阳光大课间、与学生面谈、与老师沟通、体验午餐,并将值班发现的问题,用表格细致地反馈。家委会给了我们发现问题的另一双眼睛。特别是2016年9月,我班新一届家委会成立,新任家委会主任马海珍同志,竞选后的就职演讲掷地有声:“孩子的七中,我的七中;不退缩,不懈怠;招之即来,来之即干!”她的这番话更让我信心倍增!
  总之,与家长的交流与沟通是为我们的教育寻找同盟军,也是为我们的教育寻找合作伙伴。无论运用何种方式、何种技巧与家长沟通,最为关键的是要以诚待人,以心换心,这样才可以架起和家长沟通的桥梁。相信我们一定能在自己的工作中获得更多的快乐与幸福!
  (作者单位:山东省博兴县第七中学)
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