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正1概述心理学家的研究结果表明,在人类交流中,语言仅仅能够传达说话者的态度和感情信息的7%,另外有38%由韵律、音质等辅助语言信息来决定,而其余55%则是由肢体语言、面部表情等非语言信息来传递。作为在虚拟空间中用户的代表,虚拟人(avatar或virtual human)是非语言信息唯一的传递者。然而,不同社会背景的用户,具有不同的形象、动作习惯和特定的表情。