【摘 要】
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目的:探讨人性化管理在儿科护理持续质量改进中的应用效果。方法:选择本院儿科2017年1月至2019年12月90例患儿为研究对象,将90例患儿随机分为观察组及对照组,每组45例,对照组
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目的:探讨人性化管理在儿科护理持续质量改进中的应用效果。方法:选择本院儿科2017年1月至2019年12月90例患儿为研究对象,将90例患儿随机分为观察组及对照组,每组45例,对照组患儿采用常规护理管理措施,观察组给予人性化管理服务,对比两组患儿的治疗效果、护理期间的护理纠纷、护理风险、护理差错发生率及护理满意度。结果:观察组患儿的治疗有效率为97.78%,对照组为86.67%,观察组的治疗有效率明显高于对照组,P<0.05。与对照组相比,观察组的护理纠纷、护理风险、护理差错发生率明显较低,P<
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