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近年来，郑州市国土资源局坚持以全面落实科学发展观和正确的政绩观为指导，从维护群众合法权益和解决群众关心的热点难点问题入手，转变观念，创新机制，强化服务，管理并进，有力推动了郑州市国土资源信访工作的全面发展。两年来，在上级领导的关心支持下，郑州市在全市12个县（市、区）国土资源局设立了独立的信访科，进一步提高了各单位处理、