运用品管圈提升患者对代煎中药的认可度

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目的探究运用品管圈提升患者对代煎中药认可度的效果。方法2019年2—7月,针对影响患者对代煎中药认可度的因素拟定对策并实施,对活动的成果进行评价和分析。结果找出影响患者对代煎中药认可度的因素,针对这些因素拟定了一系列对策并实施,使患者对代煎中药的认可度得到提高;无形成果方面,圈成员的积极性、品管手法、团队精神等各个方面都有不同程度的提升,其中以积极性提升最高。结论品管圈活动在提升代煎中药质量方面起到了非常重要的作用,有利于提高患者对代煎中药的认可度。
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