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主要从目的、方法、结果和结论四个部分论及。本文从无锡某三甲医院2009~2013年,近5年的医疗纠纷材料数据分析入手,分析医疗纠纷的原因,从预防、处理、解决三个阶段针对性突出减少医疗纠纷的意见建议。目的：了解无锡市某三甲医院医疗纠纷变化趋势、分布特点、解决途径及预防措施。方法：采用文献研究法和定量分析法对无锡某三甲医院医疗纠纷的发生、处理及影响情况进行分析。结果：无锡某三甲医院医疗纠纷逐年上升,持续改进后有所下降,医疗纠纷发生的一级科室主要为外科。医疗纠纷以双方协商解决为最主要的解决途径;其次为第三方调解