论企业创新文化的模式

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  新经济时代是相对于传统经济而言的当代经济运行模式,它的突出特征就是创新。因此,企业生存与发展的关键就是企业是否拥有创新能力,而孕育企业创新能力的土壤就是企业创新文化。文化是多元的,同样企业创新文化模式也是多种多样的。在对企业创新文化模式进行分析之前首先对文化模式进行解释,并在此基础之上对企业创新文化模式进行划分是十分必要的。
  “文化模式”是指一个社会中的文化构成要素或文化复合体,简单的说就是事物存在的一种稳定的形式。大体上可以将企业创新文化模式划分为“个人文化模式”与“集体文化模式”两种类型。“个人文化模式”就是传统意义上的“欧美模式”,这是一种以“个人主义”为典型代表的企业文化模式。这种企业文化的突出特征是注重企业员工的个人意识,提倡个人的独立、解放,富有创新精神。在拥有个人文化模式的企业中,企业员工以“独创性”为荣,企业也充分尊重员工的个性特征,提倡员工的自我发展,尊重员工自我需求的满足。“优胜劣汰”、“适者生存”的竞争机制存在于企业员工的文化意识之中,因此他们崇尚个人奋斗,注重事物发展的结果。在这种类型的文化模式之下,员工之间的“人际”及“血缘”关系相对淡漠,人们更注重的是一种平等的“合作”与“契约”关系,人人都站在同样的起跑线上,只有通过个人的不懈奋斗才会取得成功。同样,企业对员工的束缚也很小,采取各种激励机制来鼓励员工们创造性的开发,并不以统一的模式对员工进行要求,重视对员工需求的满足。与之相反,“集体文化模式”就是以“团体”为特征的文化模式。在这样的模式氛围之下,员工们更多的是一种对“集体”的责任感与归属感,它强调“公众”责任意识。更加强调对整个团体的奉献精神,最典型的表现就是当个体与群体产生矛盾的时候,作为企业的一员,员工则更应该倾向于选择后者作为贡献的主要对象。这也是传统中国文化所注重的“个人利益服从集体利益”。这种企业的明显特点是用一种整体的价值观来对员工进行精神层面的“渗透式”约束。
  那么,这两种企业创新文化模式究竟是哪一种更适用于企业创新活动的展开呢?由于两种企业创新文化模式都有其自身的特点,不能简单的从表面现象来进行选择。比如,“个人文化模式”虽然拥有宽松的创新氛围,是一种积极向上、鼓励创新的文化模式,但是却容易使员工过多的重视自我从而忽视整个企业的利益,不容易在员工之间建立起良好的沟通桥梁,在需要解决团体问题的时候不容易相互协调与合作;反之,在“集体文化模式”中,虽然缺乏一些个体的创新与发展,但是却可以拥有很强的集体观念与协作意识,可以凭借合作的团体力量来处理实际中所遇到的问题。因此,现代企业家都力求建立一种新型的企业创新文化模式来为企业发展提供一个良好的发展环境与文化氛围。也就是说,力求在两种企业创新文化模式之间寻求一种平衡, 即“中和文化模式”。我们以海尔企业为代表来进一步分析。
  海尔人的价值观是创新,正是带着这种海一样的包容与创新精神,海尔企业创新文化模式集合了“个人文化模式”与“集体文化模式”的特点,结合中国企业的发展环境来创建自己的企业文化,发挥自己的独特优势。当海尔企业决定合资的时候,曾经有许多国外的企业想与之合作,如日本、美国、德国等企业在技术上都不相上下,很难做出选择。张瑞敏在进行考察分析后得出如下结论:日本企业设计的冰箱成本很低,但是寿命相对要短一些,不适合中国的国情;而德国人办事严肃认真,虽然有些刻板,但是讲求理性,能够较好的与原来的企业相融合,促进企业文化的观念转变。就是带着这种对企业文化的预期,他们选择了德国的公司进行合作。这种技术性的引进对日后海尔的发展起到了无法估量的作用,海尔文化中一些规范严谨的观念都深深的刻上了德国文化的印记。虽然张瑞敏认为日本企业的产品不适用于海尔,但是日本企业中的团队精神却成为了海尔吸收的对象。“海尔应像海,一旦汇入海的大家庭中,每一分子便紧紧地凝聚在一起,不分彼此,形成一个团队地整体,随着海的号令,执着而又坚定不移地冲向同一个目标,即使粉身碎骨也在所不辞。”正是这种追求卓越地精神渗透着日本企业文化的要素。在吸收他国企业文化的同时,海尔更加注重中国传统文化的吸收来构建自己独特的文化机制。例如:儒家文化的核心是“仁”,海尔就以这个为出发点阐发了海尔的文化价值观,对海尔员工最大限度制约的同时又最大限度的解放,使人获得真正的尊重与自我满足,开发创新能力。在融合了日本、欧美和中国文化的基础之上海尔独创了自己的文化和特有的OEC管理法,从而使海尔企业独树一帜。可见“中和文化模式”的巨大作用!
  
  参考文献:
  [1]金吾伦:创新文化的内涵及其作用[J].光明日报,2004~6~9,(3)
  [2]许庆瑞等:创新型文化的建构要素研究[J].科学学研究,2004,(4)
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