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为深度挖掘企业级信息系统用户群的多样化信息需求,通过宏观和微观的粒计算理论模型的对比分析,提出了一种融合粗糙集和商空间理论的企业级信息系统日志挖掘方法。首先以用户在一定时间内对企业级信息系统不同功能模块的使用频次和岗位角色来构建用户特征属性表;然后采用商空间理论的投影划分法进行用户群的层次化划分,得到两个不同用户粒度空间下的决策表;再利用基于粗糙集理论的知识获取方法,在两个用户粒度空间上分别导出相应的用户群识别规则;最终从不同角度综合分析用户群信息需求的一致性和差异性。应用实例验证了该方法的可行性和有效性