【摘 要】
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目的:本文作者通过半年时间的调研,从骨科患者对延续性护理相关需求调查,进行分析制定相应措施,如利用现代化护理通讯进行回访,对责任护士进行康复锻炼相关知识培训并制定出
【机 构】
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山西省人民医院骨科 山西 太原 030012
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目的:本文作者通过半年时间的调研,从骨科患者对延续性护理相关需求调查,进行分析制定相应措施,如利用现代化护理通讯进行回访,对责任护士进行康复锻炼相关知识培训并制定出院指导的个性化无缝隙护理模式.方法:使用研究者在咨询本院专家及查阅相关文件的基础上采取品管圈的头脑风暴法反复推敲后的调查表对2014年11月～ 2015年4月半年时间对某院骨科患者延续性护理服务需求进行全方面的调研.结果:骨科患者69％为本市以外地市以及外省来此打工流动人员.在疾病转归平稳以后,鉴于条件所限,大都选择返回其长期居住地进行康复疗养.患者提出最迫切的需求是有关康复训练的知识.并且居住在本市内有伤口处理及管路护理需求的患者数量也在增多.结论:随着护理学的不断发展,护理服务不再仅限于医院而是不断的向院外延伸.要求我们全面创新项目,满足患者的实际需求,通过换位思考,集思广益,扩展服务项目,优化服务流程,使护理人员在服务理念,服务行为上发生变化.
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