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医院办公自动化管理(hospital office automated system,HOA)系统包括护理办公系统管理、护理科研管理、护理质量管理及护理质量监测记录,各模块相互关联,涵盖了各项护理管理工作内容及质量管理的信息及功能。HOA的应用优势包括:护士长工作的实时记录,护理部通过信息系统实施质量控制。护士长日常工作的快捷性,提高护士长的工作效率,护士长质量管理的随时性、规范性等。利用HOA,规范了护理工作中办公管理程序的流程,拓展了护理管理的模式,是实现医院信息化的管理改革、提高工作效率与管理水平的