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如今,物流成为群雄逐鹿的目标所在。无论是国外与国内,线上与线下,传统与现代的角逐中,最重要的是,作为核心竞争力的打造,实体与电商零售企业如何运作物流,才能帮助企业突围,提升效益?实体店还是电商物流客户体验最重要物流系统直接影响零售业厂商核心竞争力。实体店的物流环节主要集中在商品销售前,而电商的物流更为复杂一些。但无论是实体店还是电商,客户体验都是最重要的。