被尊重是因为正直而真诚

来源 :卓越管理 | 被引量 : 0次 | 上传用户:jianglihongnj
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  


  今天,一个美丽的微笑面孔出现在百度的办公区里,JenniferLi,百度新的CEO,也是百度的第一位女性高管。从今天起,她将主管百度财务部、内审部、投资者关系部、预算及财务分析部、采购部、合同管理部以及人事部门的工作。
  职业的装束,平易近人的姿态和可亲的笑容,这是Jennifer给我们的第一印象。“我今天照了很多相,刚才还照了员工卡。”看到我们的相机,Jennifer打趣道。
  第一天,她还没来得及装扮新的办公室,桌上只有电脑和笔记本,还有一个和我们每个新员工一样的百度水杯。
  关于自己第一天到百度上班的心情,她爽快地对《简单周刊》说:“在早上来百度的路上,我的感觉是非常的兴奋和快乐,因为我到了一个很有潜力,发展很好的公司。到公司以后,我发现员工们都非常的年轻有活力,这给我留下了深刻的印象。以前我没有从事过IT行业,所以非常期待能与优秀的百度人一起工作,多学习,大家共同发展。”
  她在理想国际的办公室门每天都开着,早上上班来的时候,每个走过拐角的人都能从门里看到她。
  
  《简单周刊》:从汽车公司到IT公司,你觉得在工作状态上最大的不同是什么?
  Jennifer:有很多不一样。首先是行业不一样,通用首先是汽车行业,是成熟的产业,甚至有人说是夕阳产业了,行业的变迁已经很缓慢,不会每天有突发的变化。
  而百度所在的IT行业、互联网行业是新兴的行业。这个行业,每周都有变化,每天都有变化,每个季度都有新的工作。所以说,通用和百度在节奏上和行业的发展特色上的差别非常大。
  《简单周刊》:通用汽车是一家经营上百年的美国公司,而百度则是近年来才异军突起的年轻中国公司,在你看来,它们在文化上最大的区别在哪里?
  Jennifer:从国内和国外的差别来讲,当然也是有的。中国的企业有非常开放的思想,接受新事物很快。很多方面不成熟,甚至像一张白纸,在做很多事情的方法上,你没有现成的东西可用,要你去帮它逐步建立;而国外的大公司则已经多年积累形成了一套庞大完整的体系,什么都想到了,每一个人也都有与之相适应的工作习惯,很多事都形成了不成文的规则,你的挑战在于当你发现一些问题,想改良一些现成的东西时会面临重重阻碍。
  《简单周刊》:经验值有时是否也会是一个双刃剑。大家都形成一种比较公认的潜规则做事情,很容易对接。但是如果有什么弊端,大家都不容易去改。
  Jennifer:对,大家都说,想改通用,就像改一艘航空母舰的航向一样。而我们百度,相对敏捷,做事情快,做决定快,灵活机动,行动很快。汽车行业一定是长线投资的持久战,行业任何的变化大家都是在潜移默化,你不觉得就慢慢已经改变了。而在百度所在的IT行业,节奏很快,也是要求我们不断地在关注竞争对手在做什么,怎么保持自己的优势,怎么更大化自己的优势。每一个运营部门都是要分分钟保持高度警觉,对变化做出快速反应和行动。
  百度的文化和我很匹配
  《简单周刊》:今年年会上还有同学问Robin百度什么时候会有女性的高管,谁知这么快就真的有了,大家都很想了解你,希望知道你的个人管理风格是怎样的?
  Jennifer:我就是我自己。在上海通用的时候,下面的经理们觉得我和他们很亲密,像个大姐吧。那时候我从国外学了很多东西回来,看到中国的企业像一张白纸,就想赶快都教给他们,那段时间工作做得很累,很多东西都需要我自己做,然后教他们做。最后我走的时候,这些员工都成长起来了,他们现在都是公司的骨干人员了。对我来讲最好的感受莫过于培养起了一批人。
  


  (Jennifer第二次接受《简单周刊》采访)
  他们对我说:“你当老师是最好的,总是不厌其烦地告诉我们你要怎么做,为什么这样做,应该怎么去想。”他们都是叫我李大姐,就是跟你很亲,跟你走得很近。一方面,因为我性格很随和,也开朗,平常也可以开开玩笑。重要的是他们感觉得到我是为了他们好,为了公司好,没有私心的。那段时间和中国同事一起战斗的日子是我非常宝贵的记忆,虽然顾不上家甚至顾不上自己的身体,但是我非常快乐和充满成就感。
  《简单周刊》:现在上海通用仍然可以说是中国汽车业内最有竞争力的合资公司,那么是什么东西吸引你会离开这么熟悉的汽车行业?百度是哪点对你最有吸引力?
  Jennifer:我喜欢跨越式的充满挑战的工作,因为我想学习新东西。从上海通用到通用金融的时候也是这样,就好比从汽车制造公司跳到了银行。而现在是第二次。百度吸引我的地方很多。第一,互联网是一个朝阳的产业,在一间IT公司跟他一起成长,是一个很有趣的事情。而且百度在中国市场有这么好的业绩,所以从这个角度来讲,最吸引我的就是我们怎么能够把这个公司打造得更好,让它更稳健地发展,成为从方方面面能够跟国际大公司竞争的企业。帮助这么一个新兴的公司发展起来,对我来讲是一个重新创业的开始。
  《简单周刊》:百度把自己的文化总结为六条:用户导向、求实、系统、卓越、分享和惜时。最基本的一个特征是“简单可依赖”。从通用那种很成熟而庞大的文化体系里走出来,你是对百度这些文化的感觉如何?
  Jennifer:我觉得百度这六条文化对我个人来讲,是很相匹配的。我自己的价值观中一直也有卓越、求实、惜时、分享这些特点,而用户导向可以说是现在这个竞争环境下任何公司生存的必经之道。具体到文化上的差别,通用是很庞大机构,它里面有许许多多各种各样的人,每一个人都有自己该做的事情,他们对公司的全局不一定有太多的概念,只是把工作就变成一个流水线,每个人埋头做自己的一部分。而在刚刚过去的一个星期里,我觉得,百度就像一个新生的小孩儿,是在每一个人的关注下成长起来的。最显著的区别是每个员工对他的成长都很关心,比如说百度是什么样?我们的竞争对手是谁?什么样?我在哪方面强?我应该怎么改进?给我的感觉就是大家不只是关注自己桌面上这点东西,而是关注着我桌面上的东西对我公司有什么影响,我公司在往哪个方向发展?我觉得百度人对公司关心,把自己的价值融合在公司价值上面,这点非常重要。
  
  如何成为一个优秀的人
  《简单周刊》:在最初走出英属哥伦比亚大学的一刻,你对自己的职业理想是什么?
  Jennifer:就是做我喜欢的事情。我觉得我一直在做我喜欢做的事情。在通用我一直很开心,在百度会更开心,因为它能够开拓的方面太多了。
  《简单周刊》:作为一个华人又是女性,能在国外的公司,一步步做到这么高是一件非常难的事,是否能从你个人的经历告诉我们大家你职业成功的心得?
  Jennifer:我觉得最主要的一点就是认真负责,认真做好你自己负责的每一件事,让别人看到你总是能够完成任务。任何困难的东西,对别人来讲一难,二都不知道怎么下手,三说不好什么时候做完。而这一切你都知道--我做什么,我要怎么做,我什么时候做完。那怎么能够做好,就是要认真投入地去做。一句话,把心思放在工作上。这对我们每一个人来说都是很重要的。
  《简单周刊》:那么作为一个管理者,你是如何在美国白领们面前树立起你的威信?
  Jennifer:其实任何事情都是一样,你的境界要高,你的眼光要远。做正直而真诚的人,就会被别人尊重。
  首先你的业务要做得好,但光是业务好没有用,你责任越来越大的时候,你不能够亲历亲为地做所有的事情,所以你要让你的员工了解你的目标,你的标准,和你的期望,激励和辅助员工去圆满地完成任务。比如最后我在公司里面又要管美国又要管加拿大,我不可能做每件事情。但是,跟凡是跟你接触的人,你要让大家感觉你是很Open的。
  
  要让员工做他喜欢的事
  《简单周刊》:是觉得百度员工更具有一种全局观和责任感?
  Jennifer:对。
  《简单周刊》:互联网是个快的行业,人才竞争激烈,里面的员工也都很聪明,他们面前的机会和选择都非常多,您对未来HR工作中员工成长计划这块是一种什么样的思路?
  Jennifer:我觉得百度的员工素质都很高,尤其是我们工程和技术方面,优秀人才比较多。所以对人力资源部门的能力要求也非常高。如何让这些人才,保持最好的激情是我们要去做的。我自己在通用为什么能做这么长时间,一方面你总是觉得在做有趣的工作,有意义的工作,而且你能看到结果。还有一个,你热爱你做的事,这个是很重要的。每一个人应该做他能够发挥最大能量的工作,热爱自己的工作才能对公司的贡献达到最大。把公司的需要与员工的特长和兴趣匹配好是非常重要的。另外,在激励和评价上要有明确的尺度,好就是好,你要有说法,不好,你也要有说法,你要告诉他怎么改进,指导他从工作中学习。
其他文献
马克思的经济理论告诉我们:资本循环的目的和动机都是为了价值增值。要达到增值的目标,企业的生产经营必须面向市场,在市场机制的作用下,把握好购、产、销这几个运行环节,从而取得最佳的经济效益。在资本循环中,资本要经过购买阶段、生产阶段和销售阶段,相应地采取货币资本、生产资本和商品资本三种职能形式,并完成各自的职能,使价值增值,最后回到原来的出发点,整个过程体现着购、产、销的统一,达到的目的是增值。  按
期刊
“修身心、怡性情、济天下”,从2005年8月5日明伦书院前身“企业国学堂”成立之初,明伦书院就秉承这种纯粹的办学理念,“立足经典,守望纯粹”,依靠国际儒学联合会提供的强劲实力师资阵容,致力于全方位提升中国社会精英人士的传统文化底蕴与人文素养的目标而不断努力、成长着。独特的办学特色以及纯粹的办学理念,引领明伦书院不断推陈出新,搭建出更广袤的未来之路。    近几年来,国学悄然升温,伴随着央视“百家讲
期刊
战后的日本经济的发展经历了几个时期,在其高速增长时期,GDP的年均增长率竟达到9.7%,是什么造就了经济如此高速的增长?本文仅从投资的角度,结合相关理论,对上述问题进行研究和解释,揭示了投资对该时期日本经济增长的重要作用。    对于战后的日本经济而言,在经历10年左右的恢复期之后,20世纪50年代中期开始,日本经济进入了以实现国民经济现代化为中心的高速增长时期(1955年—1973年),据统计,
期刊
中国企业正在重新定义成功和失败,成功的首要条件是成为一个有公民身份和资格的企业,真正成为一个负责任的主体。     共同利益最大化  一个负责任的企业理应致力于实现包括所有利益相关者的共同利益的最大化,而不仅仅是股东利润的最大化。商务部研究院跨国企业研究中心主任王志乐曾表示,未来企业的竞争将是责任的竞争。进入新世纪以来,除股东责任外,社会责任、环境责任也成为跨国企业全球战略的重要一部分。  200
期刊
什么样的企业更应该受到社会的尊敬?没有唯一的答案。人们出于不同的理由钦佩不同的企业。通用电气赢得人们的尊敬,是因为它的领导力和管理水准;微软受人尊敬是因为这是一家深具远见的公司,索尼则通过不断创新给人留下深刻的印象;可口可乐受人尊敬,不但因为它拥有特别的产品,还因为它所表现出的道德感和社会责任感……    在4月29日举行的“2007年度中国最受尊敬企业评选”活动中,青岛啤酒为我们讲述了一个百年品
期刊
赛迪顾问最新发布的《2008年第一季度中国平板电视市场研究报告》显示,2008年第一季度中国平板电视市场销售量达到298.22万台,同比增长70.8%,其中销售液晶电视268.14万台,等离子电视30.08万台。2008年第一季度中国平板电视市场销售额达到246.36亿元,同比增长60.6%,其中液晶电视销售额217.61亿元,等离子电视市场销售额28.75亿元。  赛迪顾问认为,第一季度中国平板
期刊
“5S”这个名词相信大家都很熟悉,即整理、整顿、清扫、清洁、素养,它起源于日本。参观过日本工厂的人一定都被那里整齐、井然有条的工作环境所震撼。  我在国内从事企业管理工作多年,参观过很多工厂,经常看到的现象是:工厂门口的马路有好多坑洞,虽然不少工厂重视厂区内绿化建设,但总是横七竖八的,缺乏规划性,许多办公场所的灯光昏暗,办公桌上的文件或文具随意放置……再看车间,机器设备定位缺乏流畅,且满布灰尘,缺
期刊
近年来,我国房地产行业蓬勃发展,同时也面临着严峻的挑战,市场化进程明显加快,竞争空前激烈。随着土地交易方式的变革和国家对房地产行业的宏观调控,房地产企业的经营环境发生了根本变化,房地产企业面临着来自政策法规、客户、竞争者等各方面的压力。  经营环境的变化对房地产企业的管理能力提出了更高要求,房地产企业的资金运作能力、业务流程管理能力、客户服务能力、营销能力、成本控制能力等已成为经营的关键能力,管理
期刊
路长全 中国顶尖级营销专家;北京赞伯营销管理咨询有限公司董事长;清华大学特聘教授、海尔商学院客座教授、中央电视台广告部策略顾问;在20年营销实践中总结出“切割营销”和“品牌4S战略”。    用“品牌4S战略”高效构建强势品牌  品牌运作能否成功,关键在于能否获得消费者认知。并且获得认知的成本越少越好。只有获得认知的投入比竞争对手更合理,更高效。我们才能够持续地获得回报。  问题在于,如何有效地低
期刊
临沂,古称琅郡、沂州府,一个古老而又神秘的地方,一块神圣的革命土地,这里不但孕育了诸葛亮、王羲之和颜真卿等历史名人,而且刘少奇、罗荣桓、徐向前、 陈毅等老一辈无产阶级革命家都曾在这里战斗工作。良好的生态环境,悠久的历史,昌达的文化、革命老区的光荣传统和灿烂广博的饮食文化为临沂市提供了丰富多彩的高品位的旅游资源,沂州府(旅游)实业有限责任公司紧紧抓住临沂市发展“大临沂、新临沂”这一历史机遇,近年来发
期刊